Nombre:

UA12DTU

Modelo:Huawei Contact Center UAP3300 series UA12DTU
Marca: Huawei
Detalle:
Placa troncal digital Huawei UA12DTU Contact Center UAP3300 4E1
Valoración:
100%
5/5.0
Precio:3.768,00 US$
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UA12DTU

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Vista general

UA12DTU Vista general

Huawei UA12DTU UAP300 está diseñado para proporcionar diversas capacidades de acceso y recursos de medios a centros de contacto de tamaño pequeño y mediano. El UAP3300 admite acceso y señalización tanto de banda ancha como de banda estrecha, lo que permite que las intranets empresariales se conecten fácilmente a PSTN, NGN e IMS. Este producto también proporciona varias capacidades de recursos de medios, como la recopilación de dígitos, la reproducción de anuncios, la grabación de llamadas, la transmisión de faxes, la conversión de pruebas a voz, el reconocimiento automático de voz y la detección de llamadas salientes. Al integrar servicios de fax y grabación de voz de terceros, el UAP3300 aumenta el nivel de integración y la confiabilidad del sistema de la solución IPCC de Huawei. El UAP3300 se puede conectar a la integración de telefonía informática de Huawei y a las plataformas de respuesta de voz interactiva para proporcionar varios servicios de agente y de voz interactivos. Si falla la conexión de red al CTI, el UAP3300 proporciona servicios de enrutamiento local y distribuye las llamadas entrantes a los agentes adecuados, lo que garantiza que los servicios no se interrumpan. interrumpido. El UAP3300 presenta alta capacidad y confiabilidad, admite agentes de 240 canales, IVR de 240 canales y acceso a troncales de 240 canales, proporciona 10 ranuras para tableros, dos tableros de control principales y otros tableros de servicio compatibles con tableros de troncales de dígitos y tableros de recursos de medios según los requisitos del servicio. .

Especificaciones rápidas

La Figura 1 muestra la apariencia de UAP300.

UAP300 Appearance

La Tabla 1 muestra las especificaciones rápidas.

Código de producto

UA12DTU

Número de pieza del producto

03020MNC

Descripción

Tablero de troncales digitales 4E1

Atributos de software y hardware

Hardware

EAN

2147483647

unidad de medida

PC

Peso del paquete (kg)

1.48

Volumen del paquete (m ^ 3)

0.010416

Dimensión del paquete (D*W*H mm)

400*280*93

Dimensión neta (D*W*H mm)

282*170*35

Potencia típica (W)

6

Categoría de descuento

Hardware

Línea de producto

Comunicaciones unificadas y colaboración

Comparar con artículos similares

La Tabla 2 muestra la comparación de UA3M01AC3301, UA11MRS, UA12DTU y UA13MCU.

Código de producto

UA3M01AC3301

UA11MRS

UA12DTU

UA13MCU

Número de pieza del producto

02310ADW

03020JKM

03020MNC

03020RCQ

Descripción

UAP 3300.UA3Z01AC33.Plataforma de acceso universal a los componentes del marco integrado AC.con potencias

Subsistema de recursos de medios

Tablero de troncales digitales 4E1

Unidad de control principal

Potencia típica (W)

50

31

6

56

Obtener mas informacion

¿Tiene alguna pregunta sobre el UA12DTU?

Contáctenos ahora a través de Live Chat o sales@router-switch.com .

Certificaciones de calidad

  • ISO 14001
  • ISO 9001
  • RoHS
  • REACH
  • CE
  • FCC
Especificación

UA12DTU Especificación

Especificaciones UAP3300

Sistema de distribución de energía

Sistema de distribución de energía de 100 V a 240 V CA

potencia máxima de salida

275W

Dimensiones (An. x Pr. x Al. mm)

Estante: 436*420*264

Tablero de control principal: 367*280

Placa de interfaz: 170*280

UAP-PTS: 440*342*43

Voltaje nominal

110 V o 220 V CA

e Rango de voltaje de entrada

100 V-240 V CA

Rango de frecuencia de potencia

50 Hz o 60 Hz

Consumo máximo de energía en configuración completa

Alrededor de 430 W

Capacidad del sistema

·El IVR del sistema UAP3300 puede conectar a 23.040 usuarios.

·El UAP3300 proporciona un enlace troncal de 30.720 canales.

·El UAP3300 proporciona hasta 7680 agentes.

Índices de desempeño

·Cuando se inician 30 llamadas al mismo tiempo, la duración media de transferencia es inferior a 1,5 segundos.

·La tasa de traspaso de llamadas es igual o superior al 99,999%. La duración promedio para cambiar dinámicamente la codificación de voz es inferior a 60 milisegundos.

·El tiempo medio entre fallos (MTBF) es de 10 años.

·El BHCA por cada UAP3300 es de 4.000.000.

CEM

·EN 55022: 1998 + A1: 2000 + A2: 2003

·EN 55024: 1998 + A1: 2001 + A2: 2003

·CISPR 22: 2003

·CISPR 24: 1997 + A1: 2001 + A2: 2002

·IEC 61000-3-2: 2001/EN 61000-3-2: 2000

·IEC 61000-3-3: 2002/EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001

·ETSI EN 300 386V1.3.3: 2005 l AS/NZS CISPR 22: 2004

·ANSI C63.4: 2003

·IEC 61000-4-2: 2001/EN 61000-4-2:1995 IEC 61000-4-3: 2006/EN 61000-4-3: 2002

·IEC 61000-4-4: 2004/EN 61000-4-4: 2004

·IEC 61000-4-5: 2005/EN 61000-4-5: 1995

·IEC 61000-4-6: 2006/EN 61000-4-6: 1996

·IEC 61000-4-11: 2001/EN 61000-4-11: 1995

Especificaciones de seguridad

CEI 60950-1

EN 60950-1

UL 60950-1

CSA C22.2 n.º 60950-1

AS/NZS 60950-1

EN 60950-1

GB4943

Requisitos ambientales

Temperatura de almacenamiento: -40ºC a +70ºC

Temperatura para funcionamiento a largo plazo: 0ºC a 45ºC

Temperatura para funcionamiento a corto plazo: -5ºC a +55ºC

Humedad: 5%-95% de humedad relativa, sin condensación

Altitud: no superior a 3000 metros (el UAP3300 puede mantener el mismo rendimiento a una altitud de 3000 metros).

Certificaciones de calidad

Garantía

Servicios estándar

Depósito
Depósito
Servicio
Servicio al Cliente
Embalaje
Embalaje
Sucursales:
Sucursales: Hong Kong | Estados Unidos | Reino Unido
Comprobación
Comprobación de calidad
Envío
Envío
Confiado por más 18,000 clientes a nivel mundial
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Garantía

Garantía

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Autorización verificada: Mcafee Secure, VeriSign Secured

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Política de garantía estándar:

Hardware empresarial sellado nuevo original: 3 años

Dispositivos de consumo nuevos y originales sellados: 1 año

Los contactos de soporte:

Si sus productos Huawei fallaron, debe comunicarse con su representante de ventas para verificar la falla del producto. Si el problema aún no se puede corregir mediante métodos de soporte remoto, es decir, correo electrónico o soporte telefónico, se emitirá el procedimiento de RMA.

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