U28M01SCF

Контакт-центры Huawei eSpace U2980 U28M01SCF Service Control Frame (AC). Контакт-центр Huawei CC-ACD U2980, предназначен для средних и крупных контакт-центров, по сравнению с UAP3300 емкость больше, надежность выше, поддерживаются функции видео. U2980 имеет высоту 4U, потребляемую мощность 850 Вт, поддерживает 960E1 соединительную линию PSTN, 480 агентов и 480 IVR. Он также поддерживает множество функций, во-первых, он поддерживает возможности широкополосного и узкополосного подключения, поддерживает порт E1 и порт GE, поддерживает сигнал ISUP, сигнал PRA и сигнал SIP, во-вторых, U2980 обладает мощными возможностями медиаресурсов, включая голосовое объявление, цифровую коллекцию, голос запись, факс TTS ASR и обнаружение исходящего трафика. U2980 поддерживает голосовую функцию, а также функцию видео, он может воспроизводить видеофайлы AVI или 3GP для клиента, он поддерживает кодек H.263, H.264 и MPEG-4. Как только продукт подключается к CTI, он может предоставлять видео IVR и функции видеоагента для клиента, видеосервис предоставит клиенту лучший опыт и повысит лояльность клиентов. Это комплексное решение ¨ CTI, IVR, Report и другие прикладные системы могут быть встроены в U2980, а затем один кадр U2980 может обеспечить комплексное решение для контакт-центра. Эти приложения предварительно установлены, это может увеличить скорость внедрения и уменьшить сложность внедрения.

Краткие характеристики

На рис. 1 показан внешний вид U2980.

В Таблице 1 показаны краткие характеристики.

Сравните с аналогичными товарами

В таблице 2 показано сравнение U2980 и U2990.

Получить больше информации

У вас есть вопросы о U28M01SCF?

Свяжитесь с нами сейчас через чат или напишите на адрес sales@router-switch.com .