Serviços

Revisão e validação de projeto de baixo nível - Este serviço inclui um especialista da Alcatel-Lucent Enterprise Professional Services validando e confirmando o projeto de rede em um ambiente de laboratório antes que o projeto seja implementado em uma rede de produção. Pode incluir treinamento altamente qualificado sobre a solução. Entre em contato com o Alcatel-Lucent Enterprise Professional Services para obter uma cotação em [email protected].

Planejamento de implementação de rede - Este serviço fornece um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise para ajudar a projetar um plano para implementar um projeto de rede ou alteração de rede. como plano de implantação. plano de migração. e implementação..

Interconexão DC de design de baixo nível - Este serviço destina-se a fornecer uma etapa adicional ao Serviço de consultoria de rede. Um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise fornecerá um plano de projeto detalhado para os componentes de interconexão DC na rede para alcançar o projeto de solução de alto nível.

Design de baixo nível Data center Fabric - Este serviço destina-se a fornecer uma etapa adicional ao Serviço de consultoria de rede. Um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise fornecerá um plano de design detalhado para o DC Fabric na rede para alcançar o design de solução de alto nível.

Campus Wireless de design de baixo nível - Este serviço destina-se a fornecer uma etapa adicional ao Serviço de consultoria de rede. Um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise fornecerá um plano de projeto detalhado para os dispositivos WLAN na rede para alcançar o projeto de solução de alto nível.

Campus LAN de design de baixo nível - Este serviço destina-se a fornecer uma etapa adicional ao Serviço de consultoria de rede. Um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise fornecerá um plano de projeto detalhado para os dispositivos LAN na rede para alcançar o projeto de solução de alto nível.

Serviços de Auditoria de Configuração de Rede - Este serviço inclui um projeto de rede e revisão de configuração e identificação de áreas-chave que precisam ser atualizadas para garantir uma migração bem-sucedida para uma rede Alcatel-Lucent Enterprise Application Fluent. Um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise fornecerá recomendações para configurações ideais.

Network Consulting Services - Este serviço fornece consultoria de um especialista em serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise para auxiliar na definição de uma solução de alto nível para a rede de dados para atender às necessidades dos clientes usando as tecnologias de ponta, resultando em eficiência de rede e negócios valor.

Serviço de integração de LAN sem fio. Este serviço fornece serviços profissionais da Alcatel-Lucent no local para a integração de uma LAN sem fio a uma infraestrutura de LAN com fio. Este serviço pode incluir. mas não se limita a. configuração de um dispositivo sem fio. a integração da LAN wireless em esquemas de autenticação LDAP ou Radius. A instalação de pontos de acesso sem fio ou instalação de cabo NÃO está incluída neste serviço. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de pesquisa de local de LAN sem fio. Este serviço fornece serviços profissionais da Alcatel-Lucent no local para realizar uma pesquisa local de LAN de dados sem fio. Até 50.000 pés quadrados / 5.000 metros quadrados de espaço em até dois prédios ou locais no mesmo campus podem ser pesquisados por dia útil. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de previsão de LAN sem fio. Este serviço fornece uma previsão de local de LAN de dados sem fio. O software utilizado com este serviço cria mapa(s) contendo localizações de pontos de acesso sem fio e padrões de radiação sem fio. Até e incluindo 50.000 pés quadrados / 15.250 metros quadrados de espaço podem ser processados como uma única instância deste serviço. Desenhos em AutoCAD (formato de arquivo .dwg) de locais que requerem este serviço devem ser fornecidos pelo cliente. A viagem não é autorizada para este serviço.

Serviço Platinum de recursos de engenharia proativa. Este serviço fornece serviços profissionais da Alcatel-Lucent no local por cinco (5) dias consecutivos por mês, mediante agendamento do cliente. As marcações devem ser feitas com um mínimo de três (3) semanas de antecedência). Deslocações e despesas estão incluídas neste serviço.

Serviço Ouro de Recurso de Engenharia Proativo. Este serviço fornece serviços profissionais da Alcatel-Lucent no local por cinco (5) dias consecutivos por trimestre, mediante agendamento do cliente. As marcações devem ser feitas com um mínimo de três (3) semanas de antecedência). As viagens e despesas estão incluídas neste serviço.

Este serviço fornece experiência no desenvolvimento de hardware e/ou software para comunicações ou soluções relacionadas à rede não definidas nas ofertas padrão da Alcatel-Lucent Enterprise.

Serviço de personalização de gerenciamento de rede. Este serviço fornece instalação e configuração de um sistema de gerenciamento de rede. O serviço inclui. mas não se limita a. configuração dos parâmetros de gerenciabilidade das plataformas de hardware Alcatel-Lucent. configuração do NMS para relatar eventos definidos pelo cliente. e configuração de NMS para gerenciar plataformas de hardware Alcatel-Lucent. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de suporte de serviços profissionais no local para clientes com um contrato de suporte Alcatel-Lucent. Este serviço oferece suporte local da Alcatel-Lucent Professional Services entre 8h e 17h, horário local. De segunda a sexta. NOTA Este serviço só pode ser adquirido por clientes que necessitem de serviços fora da instalação padrão e/ou oferta de solução de problemas. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de suporte de serviços profissionais no local fora do expediente para clientes sem um contrato de suporte Alcatel-Lucent. Este serviço oferece suporte local da Alcatel-Lucent Professional Services entre 17h e 8h, horário local. De segunda a sexta. sabado o dia todo. Domingo e feriados nacionais. NOTA Este serviço só pode ser adquirido por clientes que necessitem de serviços fora da instalação padrão e/ou oferta de solução de problemas. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de Projeto de Rede. Este serviço fornece design e avaliação de rede de serviços profissionais da Alcatel-Lucent no local e fora do local. Este serviço inclui a revisão dos requisitos do cliente e a criação de diagramas de rede e documentação de projeto. As viagens e despesas estão incluídas neste serviço.

Serviço de Gerenciamento de Projetos. Este serviço fornece gerenciamento de projetos Alcatel-Lucent Professional Services para projetos relacionados à rede. A função Alcatel-Lucent Professional Services Project Manager abrange aspectos técnicos e/ou logísticos de um projeto e serve como ponto central de contato entre o cliente e a Alcatel-Lucent durante o projeto. Viagens e despesas estão incluídas.

Serviço de Engenheiro de Serviços Profissionais Residentes - Dados. Este serviço fornece um (1) ano de um Alcatel Professional Services Engineer em tempo integral no local do cliente para realizar atividades relacionadas aos produtos de dados da Alcatel. O prazo de entrega para iniciar esses serviços é de noventa (90) dias a partir da data da compra. A compra deste serviço deve ser aprovada pelo Diretor de Serviços Profissionais.