Política de Privacidade

Política de Privacidade

Last Updated: May 26, 2025

Na Router-switch.com, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e porquê, principalmente para melhorar a sua experiência e satisfazer melhor as suas necessidades comerciais na área das TIC..

Router-switch.com é operado por HongKong Yejian Technologies Co., Ltd., e tratamos os seus dados de forma responsável e de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a GDPR (See aqui) quando relevante. Recolhemos apenas o necessário para atender às suas solicitações, melhorar os nossos serviços e fornecer-lhe informações ou suporte relevantes.

1. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos dados pessoais das seguintes formas:

  • Diretamente de si, quando se regista, solicita um orçamento, faz uma encomenda ou entra em contacto connosco.
  • Automaticamente, através das suas interações com o nosso site.
  • De parceiros terceiros que nos ajudam a apoiar as suas necessidades comerciais.

Os dados que podemos recolher incluem: nome, país, empresa, e-mail, endereços de entrega e faturação, número de telefone e outros dados de contacto comercial relevantes. Também pode navegar no nosso site anonimamente.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processe os seus pedidos e entregue os serviços solicitados
  • Comunicar consigo e responder a perguntas
  • Melhore o nosso site, produtos e atendimento ao cliente
  • Envie atualizações relevantes, promoções ou notícias do setor das TI
  • Cumprir as obrigações legais e gerir os riscos

Tratamos os seus dados com base em interesses comerciais legítimos, execução de contratos, conformidade legal ou com o seu consentimento. O nosso objetivo final é servi-lo melhor e melhorar a sua experiência com a nossa marca.

3. Divulgação de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com terceiros de confiança para os fins listados acima, incluindo processadores de pagamento, fornecedores de logística ou fornecedores de serviços de TI - sempre sob rigorosas obrigações de proteção de dados

Cumprimos os elevados padrões dos regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679). Garantimos que as normas do RGPD estão incorporadas nas nossas operações diárias ao lidar com dados pessoais de cidadãos da UE, conforme exigido pelo RGPD.

Podemos também divulgar dados pessoais se tal for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, segurança ou utilizadores.

4. Os seus direitos e escolhas

Tem o direito de:

  • Aceda, corrija ou apague os seus dados
  • Restringir ou opor-se ao tratamento de dados
  • Receba os seus dados num formato portátil
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável

Para exercer estes direitos, poderemos ter de verificar a sua identidade para proteger os seus dados. Também pode gerir as suas preferências de comunicação ou cancelar a receção de e-mails de marketing a qualquer momento.

5. Cookies e análises

Utilizamos cookies para:

  • Lembre-se das suas preferências
  • Analisar o desempenho do site
  • Melhore a sua experiência de navegação e compras

Também utilizamos ferramentas como o Google Analytics para compreender o comportamento do utilizador e melhorar o nosso website. Estas ferramentas de terceiros podem recolher dados de utilização anonimamente. Pode gerir os cookies através das definições do seu navegador.

6. Segurança de Dados

Levamos a segurança dos dados a sério. Os seus dados são protegidos através de medidas que incluem:

  • SSL encriptação para transmissão de dados
  • Servidores seguros e controlos de acesso restritos
  • Verificações de segurança regulares por serviços de terceiros (por exemplo, McAfee Secure)

Importante: Não armazenamos dados de pagamento confidenciais nos nossos servidores.

7. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre os seus dados ou sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos. Estamos aqui para ajudar.