ファーウェイ eSpace U2980

Huawei eSpace U2980 、Huawei コンタクト センター自動通話配信 (ACD) は、あらゆる規模の企業のコンタクト センターに高度な音声およびビデオ機能を提供します。この ACD プラットフォームは、単一のインターフェイス ボードで 16 個の E1 ポートと、単一のメディア リソース ボードで 720 チャネルのリソースをサポートします。さらに、1 台の U2980 で最大 480 のオンライン エージェントと 480 のオンライン IVR を同時にサポートできます。 ACD プラットフォームは、Universal Server Manager (USM) を使用して、最大 3 台の U2980 と最大 24 台の eSpace U2980 をカスケード接続できます。