ファーウェイ eSpace U2990

Huawei eSpace U2990 、Huawei コンタクト センター自動通話配信 (ACD) は、大規模な企業のコンタクト センターに高度な音声およびビデオ機能を提供します。この ACD プラットフォームは、単一のインターフェイス ボードで 16 個の E1 ポートと、単一のメディア リソース ボードで 720 チャネルのリソースをサポートします。さらに、1 つの U2990 は、最大 1080 のオンライン エージェントと 1080 のオンライン IVR を同時にサポートできます。 ACD プラットフォームは最大 7 台の U2990 をカスケード接続して、企業のリソースを拡張できます。