CON-PU2P-C1TLA18P

รายละเอียดสินค้า:	PRTNR SUP 24X7X2 ISR 1100 Dual GE Router w/ LTE Adv SMS/G
รายการราคา:	$0.00
ราคา:	USD AUD BRL GBP CAD CNY EUR HKD MXN SGD CHF AED $0.00
ประเทศของผู้ใช้ปลายทาง :
Regin ที่เลือก:	? รายการโดย Cisco SmartNet พื้นที่ราคา.

US $ 0.00 มีสินค้า ใหม่เอี่ยมปิดผนึก

ปริมาณ:

ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองสร้างความน่าเชื่อถือ

CCIE · JNCIE · NSE7 · ACDX · HPE Master ASE · ผู้เชี่ยวชาญด้านเซิร์ฟเวอร์/AI ของ Dell

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ภาพรวมสินค้า
Q & A
การชำระเงิน วิธีการ
การประกัน

คู่มือฉบับย่อสำหรับการสนับสนุน SMARTnet

ภาพรวม Cisco SMARTnet - รหัสบริการ Cisco SMARTnet - ประเภท Cisco SMARTnet - คำถามที่พบบ่อย Cisco SMARTnet

• เครื่องมือค้นหา SMARTnet • การค้นหายอดนิยม SMARTnet

ดูเพิ่มเติม >

CON-PU2P-C1TLA18P Overview

สินค้า	CON-PU2P-C1TLA18P
รายละเอียดสินค้า*	PRTNR SUP 24X7X2 ISR 1100 Dual GE Router w/ LTE Adv SMS/G

วิธีการสั่งซื้อ SmartNet

1. SmartNet สำหรับฮาร์ดแวร์

ในการซื้อ SmartNet สำหรับฮาร์ดแวร์ ลูกค้าต้องระบุหมายเลขประจำเครื่อง (SN) ของอุปกรณ์ เราจะยืนยันว่าเป็น Flagged SN หรือ Clean SN

• หาก SN สะอาดก็สามารถซื้อ SmartNet ได้
• หากมีการทำเครื่องหมาย SN จะไม่สามารถซื้อ SmartNet ได้
• หากไม่ได้ทำเครื่องหมาย SN แต่อุปกรณ์ยังมีบริการอยู่ ไม่สามารถซื้อ SmartNet ได้จนกว่าบริการจะหมดอายุ

หมายเหตุ เมื่อบริการหมดอายุการใช้งาน ควรซื้อ SmartNet ภายในครึ่งเดือน เนื่องจากอุปกรณ์จะได้รับการต่ออายุบริการ (สำหรับสินค้าหรือบริการบางรายการ Cisco จะต่ออายุบริการให้โดยอัตโนมัติ)

2. SmartNet สำหรับซอฟต์แวร์

ในการซื้อซอฟต์แวร์ SmartNet ลูกค้าจะต้องระบุรหัสคำสั่งซื้อหรือรหัส PAK ซึ่งโดยทั่วไปจะไม่มีการระบุไว้

3. ข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง

การซื้อ SmartNet จำเป็นต้องระบุข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง โปรดส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังฝ่ายขายของเรา (แชทสดหรือ [ป้องกันอีเมล]).

รูปแบบพื้นฐานของข้อมูลการบริการมีดังนี้ (ที่ขาดไม่ได้)

ชื่อบริษัท/ผู้ใช้ปลายทาง
ประเทศ
ที่อยู่
เมือง
รหัสไปรษณีย์
โทรศัพท์
ติดต่อเรา

4 บันทึก

การซื้อ Smartnet จะสำเร็จหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับหมายเลขสัญญาที่ออกให้ เนื่องจากอุปกรณ์อาจถูกทำเครื่องหมายไว้หรือบริการอาจมีผลบังคับใช้ในระหว่างกระบวนการซื้อ Smartnet

CON-PU2P-C1TLA18P Q & A

ฉันจะได้รับการสนับสนุนได้อย่างไร

เมื่อสัญญา SMARTnet ของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจาก Cisco Service Contract Center (CSCC) ซึ่งรวมถึงหมายเลขสัญญา SMARTnet ใหม่ของคุณและลิงก์ที่เป็นประโยชน์สำหรับข้อมูลและการเปิดเคสกับศูนย์ความช่วยเหลือทางเทคนิค (TAC) ของ Cisco

ฉันจะเปิดเคสได้อย่างไร?

คุณสามารถเปิดเคสออนไลน์ได้โดยใช้ Cisco Connection Online (CCO) ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง ไปที่ศูนย์บริการเพื่อเปิดเคสหรือเรียกดูฐานความรู้คำถามและคำตอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การฝึกอบรม หากต้องการลงทะเบียนและสร้างบัญชี Cisco Connection Online โปรดไปที่ Cisco.com Registration

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันต้องการการสนับสนุนและยังไม่ได้รับหมายเลขสัญญาของฉัน?

จนกว่าอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดจะถูกจัดส่งและสัญญา SMARTnet ของคุณได้รับการเปิดใช้งาน คุณมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองตามการรับประกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขสัญญาและคำแนะนำ?

หากคุณไม่มีหมายเลขสัญญาและข้อมูลของคุณ หรือหากสัญญายังไม่ได้เปิดใช้งาน โปรดติดต่อทีมงาน Cisco Product Grant โดยใช้แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ของเรา

ฉันสามารถค้นหารายละเอียดสัญญา Cisco SmartNet ของฉันทางออนไลน์ได้หรือไม่

ใช่ เว็บไซต์ Cisco Service Contract Center ของเราอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถดูและขออัปเดตสัญญา SMARTnet ได้โดยการเปิดเคส

หากสินค้าคงคลังตามสัญญาไม่ตรงกับการบริจาคจะทำอย่างไร?

หากรายละเอียดใดๆ ในสัญญาหรือไซต์ของคุณไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อศูนย์บริการสัญญาบริการของ Cisco เพื่ออัปเดตข้อมูล ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงผู้ติดต่อในองค์กรของคุณที่จัดการสัญญาบริการประเภทนี้ รวมถึงที่อยู่และหมายเลขซีเรียลของไซต์การติดตั้ง หากคุณได้รับ RMA จาก Cisco เพื่อเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ โปรดลบหมายเลขซีเรียลเก่าที่คุณส่งคืนและเปลี่ยนเป็นหมายเลขซีเรียลใหม่ที่คุณได้รับ
วิธีที่ดีที่สุดคือเปิดเคสกับ Cisco Contract Center เพื่ออัปเดตสินค้าคงคลัง ที่อยู่ไซต์ และหมายเลขซีเรียลของคุณ หากมีปัญหาใดๆ พวกเขาจะติดต่อทีม Cisco Product Grant เพื่อขอคำชี้แจง

ฉันต้องทำอย่างไรเมื่อความคุ้มครอง SmartNet จาก Cisco ของฉันหมดอายุ?

Cisco ขอแนะนำให้คุณซื้อความคุ้มครอง Cisco SMARTnet โดยติดต่อตัวแทนจำหน่ายบริการ SMARTnet ของ Cisco เพื่อขอใบเสนอราคา หากต้องการค้นหาตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ โปรดใช้เครื่องมือค้นหาพันธมิตร

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์อีกต่อไปและไม่จำเป็นต้องต่ออายุ SmartNet?

เมื่อคุณได้รับเงินบริจาคจาก Cisco คุณได้ลงนามในแบบฟอร์มยืนยันการรับเงินและตกลงที่จะส่งคืนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว หากต้องการส่งคืนอุปกรณ์ของคุณ โปรดไปที่ "นำกลับและรีไซเคิล"
นอกจากนี้ องค์กรที่ได้รับเงินอุดหนุนผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขาย แลกเปลี่ยน หรือกำจัดทรัพย์สินที่บริจาค (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของทรัพย์สินดังกล่าว) ด้วยวิธีอื่นใด อุปกรณ์ที่องค์กรไม่ใช้งานอีกต่อไปจะถูกส่งคืนให้กับ Cisco Systems ผ่านโครงการ Environmental Stewardship Programs

องค์กรของเรามีอุปกรณ์ Cisco อื่นๆ ด้วย ฉันสามารถเพิ่มหมายเลขซีเรียลเหล่านี้ลงในสัญญาสนับสนุน Cisco SMARTnet ที่มีอยู่ได้หรือไม่

หมายเลขซีเรียลที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิทธิ์ Product Grant จะไม่สามารถเพิ่มลงในสัญญาได้ เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับบริจาคเท่านั้นที่มีสิทธิ์ ผู้ใช้ปลายทางต้องรับผิดชอบในการจัดทำข้อตกลงการสนับสนุน Cisco สำหรับอุปกรณ์ Cisco อื่นๆ ที่ตนเป็นเจ้าของ

สร้างวิธีการชำระเงิน

การประกัน

รับประกันราคาต่ำ 100%:

Router-switch.com จัดหาสินค้าคุณภาพสูงในราคาขายส่งต่ำ

การรับประกันคุณภาพ 100%:

สินค้าทั้งหมดเป็นของแท้ดั้งเดิมเท่านั้น
เงื่อนไขสินค้าคือ "สินค้าใหม่ปิดผนึก" หรือ "สินค้ามือสอง / สินค้าปรับปรุงใหม่"
สินค้าที่ใช้แล้วและได้รับการปรับปรุงใหม่ได้รับการทดสอบอย่างสมบูรณ์แล้วว่ามีสภาพดีโดยวิศวกรที่ได้รับการรับรองจาก Cisco

การสนับสนุนทางเทคนิค CCIE ฟรี:

การสนับสนุนการให้คำปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Cisco CCIE ฟรีของเรามีให้ผ่านทางโทรศัพท์ แชท อีเมล หรือเข้าสู่ระบบจากระยะไกล

รับประกันคืนเงิน 100%:

คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อเปลี่ยนหรือส่งคืนสินค้าใดๆ ที่คุณซื้อจากเราได้

การชำระเงินและการจัดส่งที่ยืดหยุ่นและปลอดภัย:

การอนุญาตที่ได้รับการยืนยัน: Mcafee Secure, VeriSign Secured

กระบวนการอนุญาตส่งคืนวัสดุ (RMA)

นโยบายการรับประกันฮาร์ดแวร์มาตรฐาน:

ผลิตภัณฑ์ Cisco ใหม่ที่ปิดผนึกดั้งเดิม: 1 ปี
สินค้า Cisco มือสอง: 3 เดือน

ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

หากผลิตภัณฑ์ Cisco ของคุณมีปัญหา คุณต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อยืนยันปัญหา หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการสนับสนุนระยะไกล เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์ได้ ขั้นตอนการขอ RMA จะถูกดำเนินการ