คู่มือการรีเซ็ต Huawei Switch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (S-Series และ CloudEngine): วิธีการที่ปลอดภัย การกู้คืนรหัสผ่าน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับใช้

การรีเซ็ตสวิตช์ Huawei เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นงานที่วิศวกรเครือข่ายทุกคนต้องเผชิญในที่สุด ไม่ว่าคุณจะถูกล็อคเนื่องจากลืมรหัสผ่าน กำลังปรับใช้หน่วยที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อีกครั้ง แก้ไขปัญหาการกำหนดค่าที่ไม่เสถียร หรือเตรียมอุปกรณ์สำหรับการเปิดตัวสาขาใหม่

สวิตช์ของหัวเว่ย ทำงานบน VRP (Versatile Routing Platform) และกระบวนการรีเซ็ตมีความแตกต่างอย่างมากจาก Cisco IOS หรือ HPE Comware การพิมพ์คำสั่งผิดหรือการเลือกที่ไม่ถูกต้องระหว่างการรีบูตอาจส่งผลให้ไฟล์ถูกเขียนทับ สแต็กไม่เสถียร หรือหยุดทำงานเป็นเวลานาน

คู่มือนี้ให้คำแนะนำอย่างละเอียดและผ่านการทดสอบภาคสนามเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Huawei ทั้งหมด รวมถึงการรีเซ็ต CLI, การกู้คืนรหัสผ่าน BootROM และตัวเลือกปุ่ม (สำหรับรุ่นเฉพาะ) ใช้ได้กับสวิตช์ Huawei S-Series (เช่น S5700, S6700) และ CloudEngine ที่ใช้ในเครือข่ายองค์กร

คำเตือนสำคัญ: การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมด — VLAN, ACL, อินเทอร์เฟซ, ที่อยู่ IP, ผู้ใช้, รหัสผ่าน, การตั้งค่า AAA, การกำหนดค่าสแต็ก และอื่นๆ โปรดดำเนินการอย่างระมัดระวัง

สารบัญ

• ส่วนที่ 1: รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานผ่าน CLI (แนะนำเมื่อคุณสามารถเข้าถึงได้)
• ส่วนที่ 2: การกู้คืนรหัสผ่านและการบังคับรีเซ็ต (วิธี BootROM)
• ส่วนที่ 3: วิธีการรีเซ็ตปุ่มทางกายภาพ (เฉพาะรุ่นจำกัด)
• ส่วนที่ 4: ผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน: เกิดอะไรขึ้นหลังจากการรีเซ็ต?
• ส่วนที่ 5: การแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการรีเซ็ต
• ส่วนที่ 6: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ส่วนที่ 1: รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานผ่าน CLI (แนะนำเมื่อคุณสามารถเข้าถึงได้)

หากคุณยังมีคอนโซล Telnet หรือการเข้าถึง SSH การใช้ CLI ถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยและสะอาดที่สุด

ขั้นตอนที่ 1: (ทางเลือก) แสดงและบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบัน

ก่อนที่จะทำการล้างข้อมูล ควรแสดงและคัดลอกการกำหนดค่าที่กำลังทำงานอยู่เสมอเพื่อจุดประสงค์ในการย้อนกลับหรือตรวจสอบ

คำสั่ง:

display current-configuration

คัดลอกเอาต์พุตไปยังไฟล์ข้อความหรือที่เก็บการกำหนดค่า

ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตการกำหนดค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หัวเว่ย รองรับคำสั่งรีเซ็ตสองคำสั่งหลัก ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและเวอร์ชันซอฟต์แวร์

• ตัวเลือก A — รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานมาตรฐาน: reset factory-configuration
• ตัวเลือก B — ล้างการกำหนดค่าที่จัดเก็บไว้: reset saved-configuration

ในทั้งสองกรณี สวิตช์จะขอให้ยืนยัน ป้อน Y

ในบางเวอร์ชันคุณอาจต้องการ: reset saved-configuration all

นี่จะล้างไฟล์การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3: รีบูตอุปกรณ์

ในการใช้การรีเซ็ต:

reboot

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อได้รับข้อความถามว่า "บันทึกการกำหนดค่าปัจจุบันหรือไม่ [ใช่/ไม่ใช่]" ให้กรอก N เสมอ หากคุณตอบ Y ระบบจะเขียนทับการกำหนดค่าเริ่มต้นและเลิกทำการรีเซ็ต

เมื่อรีบูตแล้ว สวิตช์จะโหลดตามค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีการกำหนดค่าที่ผู้ใช้กำหนด

ส่วนที่ 2: การกู้คืนรหัสผ่านและการบังคับรีเซ็ต (วิธี BootROM)

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากลืมหรือรหัสผ่านสูญหาย คุณต้องเข้าถึงเมนู BootROM

ขั้นตอนที่ A: เข้าสู่เมนู BootROM

1. เชื่อมต่อกับสวิตช์โดยใช้สายคอนโซล (9600 บอด)
2. ปิดและเปิดสวิตช์อีกครั้ง
3. เมื่อหน้าจอแสดงข้อความ “กด Ctrl+B เพื่อเข้าสู่ Boot Menu” ให้กด Ctrl+B ซ้ำๆ
4. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน BootROM (ค่าเริ่มต้นทั่วไป ได้แก่ [ป้องกันอีเมล] หรือหัวเว่ย ขึ้นอยู่กับรุ่นและเวอร์ชัน)

ขั้นตอนที่ B: ล้างรหัสผ่านคอนโซล

ภายในเมนู BootROM ให้เลือก: ล้างรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้คอนโซล (โดยทั่วไปนี่คือตัวเลือกเมนู 7 ในรุ่น S-Series หลายรุ่น)

ยืนยันด้วย Y จากนั้นกลับสู่เมนูบูตหลัก รีบูตโดยใช้ตัวเลือกบูตเริ่มต้นของเมนู

ขั้นตอนที่ C: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานหลังจากเข้าสู่ระบบ

1. เมื่อสวิตช์บูตแล้ว: หากได้รับแจ้งให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณสามารถเลือกไม่
2. วิ่ง:

   reset saved-configuration

3. ยืนยันการลบด้วยใช่
4. วิ่ง:

   reboot

5. เมื่อได้รับแจ้งให้บันทึกการกำหนดค่า ให้เลือกไม่

หลังจากรีบูตอุปกรณ์จะกลับไปสู่สถานะโรงงาน

ส่วนที่ 3: วิธีการรีเซ็ตปุ่มทางกายภาพ (เฉพาะรุ่นจำกัด)

สวิตช์ Enterprise Huawei มักไม่มีปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เฉพาะเหมือนเราเตอร์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม ในบางรุ่น:

• ปุ่ม PNP: บางรุ่นมีปุ่ม PNP สำหรับใช้งานแบบ Zero-Touch การกดปุ่มค้างไว้นานกว่า 6 วินาทีอาจกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
• ปุ่มโหมด/รีเซ็ต: สำหรับเครื่อง S-Series รุ่นเก่าบางรุ่น การกดปุ่ม MODE หรือ RESET ค้างไว้อาจทำให้เกิดการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ต แต่ลักษณะการทำงานนี้จะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับการแก้ไขฮาร์ดแวร์และเวอร์ชัน VRP

คำแนะนำ: ใช้ BootROM แทนการใช้ปุ่มจริง ฟังก์ชันนี้สามารถคาดเดาได้ มีการบันทึกข้อมูล และสอดคล้องกันบนสวิตช์ของ Huawei

ส่วนที่ 4: ผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน: เกิดอะไรขึ้นหลังจากการรีเซ็ต?

VLAN, ที่อยู่ IP และอินเทอร์เฟซ

การกำหนดค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบออก อุปกรณ์จะบูตเป็นสวิตช์เลเยอร์ 2 ที่สะอาด โดยไม่มีการกำหนดค่าอินเทอร์เฟซ VLAN หรือที่อยู่ IP

ข้อควรพิจารณาในการซ้อน (iStack / CSS)

การรีเซ็ตสมาชิกสแต็กจะลบการตั้งค่าสแต็ก หากไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจ ให้ถอดสายสแต็กออกก่อนทำการรีเซ็ต การรีเซ็ตสแต็กมาสเตอร์อาจทำให้เกิดการแยกสแต็กชั่วคราว

การหยุดชะงักของ PoE

ระหว่างการรีบูต อุปกรณ์ PoE ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ (โทรศัพท์, AP, กล้อง) จะดับ แผนบริการจะรีเซ็ตระหว่างช่วงเวลาการบำรุงรักษา

การเข้าสู่ระบบเริ่มต้นหลังจากรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแล้ว สวิตช์ Huawei มักจะกลับไปเป็น: ชื่อผู้ใช้: admin หรือว่างเปล่า รหัสผ่าน: [ป้องกันอีเมล], [ป้องกันอีเมล]หรือว่างเปล่า ระบบอาจต้องตั้งรหัสผ่านคอนโซลใหม่เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก

ส่วนที่ 5: การแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการรีเซ็ต

สาเหตุทั่วไปที่กระบวนการรีเซ็ตล้มเหลว:

• หน่วยความจำแฟลชเสียหายหรือเสียหาย
• หน่วยตลาดสีเทาหรือหน่วยที่ได้รับการปรับปรุงอย่างไม่เหมาะสม
• ไม่ทราบรหัสผ่าน BootROM
• ซอฟต์แวร์อิมเมจล้มเหลวหรือไฟล์ระบบหายไป

หากสวิตช์ติดอยู่ในลูปการบูตหรือไม่สามารถโหลดการกำหนดค่าการเริ่มต้นได้ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยน

สำหรับองค์กรที่ต้องเผชิญกับกำหนดเวลาการปรับใช้ที่กระชั้นชิดหรือความท้าทายในการจัดหาแหล่งข้อมูล Router-switch.com มีสินค้าคงคลังทั้งรุ่น Huawei S-Series และ CloudEngine ทั้งรุ่นเก่าและรุ่นปัจจุบัน ซึ่งได้รับการทดสอบ ตรวจสอบ และพร้อมสำหรับการจัดส่งทันที

ส่วนที่ 6: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

จะบังคับรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบน Huawei ได้อย่างไร?

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง CLI ให้ใช้: reset factory-configuration or reset saved-configuration จากนั้นรีบูตเครื่องและเลือกที่จะไม่บันทึก หากล็อก ให้กด BootROM (Ctrl+B) ล้างรหัสผ่านคอนโซล บูตเครื่องตามปกติ แล้วดำเนินการคำสั่งรีเซ็ต

ฉันจะบังคับรีเซ็ตสวิตช์เป็นค่าโรงงานได้อย่างไร

สำหรับสวิตช์ Huawei: แนะนำให้ใช้: รีเซ็ต CLI โดยใช้ reset factory-configurationหากถูกล็อค: BootROM → ล้างรหัสผ่าน → reset saved-configurationปุ่มรีเซ็ตทางกายภาพใช้งานได้เฉพาะกับรุ่นบางรุ่นเท่านั้น และไม่น่าเชื่อถือสำหรับการล้างค่าจากโรงงานทั้งหมด

รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับสวิตช์ Huawei คืออะไร?

ค่าเริ่มต้นทั่วไปได้แก่: admin; [ป้องกันอีเมล]; [ป้องกันอีเมล]รุ่นบางรุ่นสามารถบูตได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน และจำเป็นต้องสร้างรหัสผ่านใหม่ในการเข้าสู่ระบบครั้งแรก

จะรีเซ็ตรหัสผ่านของ Huawei Switch ได้อย่างไร?

ใช้เมนู BootROM: รีบูตสวิตช์ กด Ctrl+B ป้อนรหัสผ่าน BootROM หากจำเป็น เลือก "ล้างรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้คอนโซล" แล้วรีบูต หลังจากรีบูตแล้ว ให้เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องตั้งรหัสผ่านและตั้งค่ารหัสผ่านใหม่