خدمات

مراجعة التصميم منخفض المستوى والتحقق من صحته - تشتمل هذه الخدمة على خبير خدمات Alcatel-Lucent Enterprise Professional للتحقق من صحة تصميم الشبكة وتأكيده في بيئة معملية قبل تنفيذ التصميم في شبكة إنتاج. قد يتضمن تدريبًا عالي المهارة على الحل. يرجى الاتصال بـ Alcatel-Lucent Enterprise Professional Services للحصول على عرض أسعار على [email protected].

تخطيط تنفيذ الشبكة - توفر هذه الخدمة خبير خدمات Alcatel-Lucent Enterprise Professional للمساعدة في تصميم خطة لتنفيذ تصميم الشبكة أو تغيير الشبكة. مثل خطة النشر. خطة الهجرة. والتنفيذ..

اتصال DC ذو تصميم منخفض المستوى - تهدف هذه الخدمة إلى توفير خطوة إضافية إلى خدمة استشارات الشبكة. سيقدم خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات خطة تصميم مفصلة لمكونات التوصيل البيني للتيار المستمر في الشبكة لتحقيق تصميم حل عالي المستوى.

تصميم منخفض المستوى لمركز البيانات - تهدف هذه الخدمة إلى توفير خطوة إضافية لخدمة استشارات الشبكة. سيوفر خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات خطة تصميم مفصلة لـ DC Fabric في الشبكة لتحقيق تصميم حل عالي المستوى.

تصميم منخفض المستوى Campus Wireless - تهدف هذه الخدمة إلى توفير خطوة إضافية لخدمة استشارات الشبكة. سيقدم خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات خطة تصميم مفصلة لأجهزة WLAN في الشبكة لتحقيق تصميم حل عالي المستوى.

تصميم منخفض المستوى في Campus LAN - تهدف هذه الخدمة إلى توفير خطوة إضافية إلى خدمة استشارات الشبكة. سيوفر خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات خطة تصميم مفصلة لأجهزة LAN في الشبكة لتحقيق تصميم حل عالي المستوى.

خدمات تدقيق تكوين الشبكة - تتضمن هذه الخدمة مراجعة تصميم الشبكة والتكوين وتحديد المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى التحديث لضمان الترحيل الناجح إلى شبكة Alcatel-Lucent Enterprise Application Fluent. سيقدم خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات توصيات للإعدادات المثلى.

خدمات استشارات الشبكة - توفر هذه الخدمة الاستشارة من خبير خدمات Alcatel-Lucent الاحترافي للمؤسسات للمساعدة في تحديد حل عالي المستوى لشبكة البيانات لتلبية احتياجات العملاء باستخدام أحدث التقنيات التي تؤدي إلى فعالية الشبكة والأعمال قيمة.

خدمة تكامل الشبكة المحلية اللاسلكية. توفر هذه الخدمة خدمات Alcatel-Lucent الاحترافية في الموقع لدمج شبكة LAN لاسلكية في البنية التحتية لشبكة LAN السلكية. قد تشمل هذه الخدمة. ولكن ليس على سبيل الحصر. تكوين جهاز لاسلكي. تكامل الشبكة المحلية اللاسلكية في أنظمة مصادقة LDAP أو Radius. لا يتم تضمين تركيب نقاط الوصول اللاسلكية أو تركيب الكبل في هذه الخدمة. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة مسح موقع الشبكة المحلية اللاسلكية. توفر هذه الخدمة خدمات Alcatel-Lucent الاحترافية في الموقع لإجراء مسح لموقع الشبكة المحلية للبيانات اللاسلكية. يمكن مسح ما يصل إلى 50.000 قدم مربع / 5.000 متر مربع في ما يصل إلى مبنيين أو موقعين في نفس موقع الحرم الجامعي لكل يوم عمل. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة التنبؤ بشبكة LAN اللاسلكية. توفر هذه الخدمة تنبؤًا بموقع الشبكة المحلية للبيانات اللاسلكية. تُنشئ البرامج المستخدمة مع هذه الخدمة خريطة (خرائط) تحتوي على مواقع نقاط الوصول اللاسلكية وأنماط الإشعاع اللاسلكي. يمكن معالجة ما يصل إلى 50.000 قدم مربع / 15.250 مترًا مربعًا بما في ذلك المساحة كمثيل واحد لهذه الخدمة. يجب أن يقدم العميل رسومات AutoCAD (تنسيق ملف .dwg) للمواقع التي تتطلب هذه الخدمة. السفر غير مصرح به لهذه الخدمة.

خدمة الموارد الهندسية الاستباقية البلاتينية. توفر هذه الخدمة خدمات Alcatel-Lucent الاحترافية في الموقع لمدة خمسة (5) أيام متتالية شهريًا عن طريق تحديد موعد مع العميل. يجب أن تتم المواعيد قبل ثلاثة (3) أسابيع على الأقل). يتم تضمين السفر والنفقات مع هذه الخدمة.

استباقية هندسة الموارد الذهبية الخدمة. توفر هذه الخدمة خدمات Alcatel-Lucent الاحترافية في الموقع لمدة خمسة (5) أيام متتالية كل ثلاثة أشهر عن طريق تعيين العميل. يجب أن تتم المواعيد قبل ثلاثة (3) أسابيع على الأقل). يتم تضمين السفر والنفقات مع هذه الخدمة.

توفر هذه الخدمة الخبرة في تطوير الأجهزة و / أو البرامج للاتصالات أو الحلول المتعلقة بالشبكات غير المحددة في العروض القياسية لشركة Alcatel-Lucent Enterprise.

خدمة تخصيص إدارة الشبكة. توفر هذه الخدمة تثبيت وتكوين نظام إدارة الشبكة. تشمل الخدمة. ولكن ليس على سبيل الحصر. تكوين معلمات الإدارة لمنصات أجهزة Alcatel-Lucent. تكوين NMS للإبلاغ عن الأحداث التي يحددها العميل. وتكوين NMS لإدارة منصات أجهزة Alcatel-Lucent. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة دعم الخدمات الاحترافية في الموقع للعملاء بموجب اتفاقية دعم Alcatel-Lucent. توفر هذه الخدمة دعم Alcatel-Lucent Professional Services في الموقع بين الساعة 8 صباحًا و 5 مساءً بالتوقيت المحلي. من الاثنين وحتى الجمعة. ملاحظة: لا يجوز شراء هذه الخدمة إلا من قبل العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات خارج التثبيت القياسي و / أو عرض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة دعم الخدمات الاحترافية في الموقع بعد ساعات العمل للعملاء بدون اتفاقية دعم Alcatel-Lucent. توفر هذه الخدمة دعم Alcatel-Lucent Professional Services في الموقع بين 5 مساءً و 8 صباحًا بالتوقيت المحلي. من الاثنين وحتى الجمعة. كل يوم السبت. الأحد والأعياد الوطنية. ملاحظة: لا يجوز شراء هذه الخدمة إلا من قبل العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات خارج التثبيت القياسي و / أو عرض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة تصميم الشبكة. توفر هذه الخدمة تصميم وتقييم شبكة Alcatel-Lucent Professional Services في الموقع وخارجه. تتضمن هذه الخدمة مراجعة متطلبات العملاء وإنشاء مخططات الشبكة ووثائق التصميم. يتم تضمين السفر والنفقات مع هذه الخدمة.

خدمة إدارة المشاريع. توفر هذه الخدمة إدارة مشاريع Alcatel-Lucent Professional Services للمشاريع المتعلقة بالشبكة. يشمل دور مدير مشروع الخدمات الاحترافية في Alcatel-Lucent الجوانب الفنية و / أو اللوجستية للمشروع ويعمل كنقطة اتصال مركزية بين العميل و Alcatel-Lucent أثناء المشروع. يتم تضمين السفر والنفقات.

خدمة مهندس الخدمات المهنية المقيم - البيانات. توفر هذه الخدمة سنة واحدة (1) لمهندس خدمات Alcatel الاحترافي بدوام كامل في الموقع في موقع العميل لأداء الأنشطة المتعلقة بمنتجات بيانات Alcatel. المهلة الزمنية لبدء هذه الخدمات هي تسعون (90) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تتم الموافقة على شراء هذه الخدمة من قبل مدير الخدمات المهنية.