Privacy Policy

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية بالطرق التالية:

• مباشرة منك، عندما تسجل، تطلب إقتباس، ضع طلبية، أو اتصل بنا.
• تلقائياً، من خلال تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني.
• من طرف ثالث شركاء يساعدوننا في دعم احتياجات عملك.

وتشمل البيانات التي يمكن أن نجمعها الاسم والبلد والشركة والبريد الإلكتروني وعناوين الشحن والفوترة، ورقم الهاتف، وغير ذلك من تفاصيل الاتصال بالعمل. يمكنك أيضًا تصفح موقعنا دون ذكر اسمك.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات الشخصية من أجل ذلك:

• عالجوا طلباتكم وسلموا الخدمات المطلوبة
• الاتصال بكم والرد على الاستفسارات
• تحسين موقعنا الالكتروني ومنتجاتنا وخدمة زبائننا
• إرسال التحديثات ذات الصلة أو العروض الترويجية أو أخبار صناعة تكنولوجيا المعلومات
• الامتثال للالتزامات القانونية وإدارة المخاطر

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على المصالح التجارية المشروعة، أداء العقد، الامتثال القانوني، أو بموافقتك. هدفنا النهائي هو خدمتك بشكل أفضل وتعزيز تجربتك مع علامتنا التجارية.

3. الإفصاح عن البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية قد نتبادل البيانات مع أطراف ثالثة موثوق بها للأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك معالجات الدفع أو مقدمي الخدمات اللوجستية أو مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات -دائما تحت التزامات صارمة لحماية البيانات

ونحن نمتثل للمعايير العالية للوائح المعمول بها لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679). ونضمن إدراج معايير التقييم العالمي للبيانات في عملياتنا اليومية عند التعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي، على النحو المطلوب بموجب هذا التقييم.

كما يمكننا الإفصاح عن بياناتنا الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو مستخدمينا.

4. حقوقك واختياراتك

لديك الحق في ذلك:

• الوصول، تصحيح، أو حذف البيانات الخاصة بك
• تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها
• تلقي بياناتك في شكل محمول
• سحب الموافقة في أي وقت، حيثما انطبق ذلك

لممارسة هذه الحقوق، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك لحماية بياناتك. يمكنك أيضًا إدارة تفضيلات الاتصال أو اختيار عدم تسويق رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت.

5. Cookies & Analytics (باللغة الإنجليزية)

نستخدم الكوكيز ل:

• تذكر تفضيلاتك
• تحليل أداء موقع الويب
• حسِّن خبرتك في التصفح والتسوق

كما نستخدم أدوات مثل تحليلات غوغل لفهم سلوك المستخدمين وتحسين موقعنا. قد تقوم أدوات الطرف الثالث هذه بجمع بيانات الاستخدام بشكل مجهول. يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.

6. أمن البيانات

نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. بياناتك محمية من خلال تدابير من بينها:

• SSL التشفير لنقل البيانات
• خوادم آمنة و ضوابط دخول محدودة
• عمليات المسح الأمني المنتظمة حسب خدمات طرف ثالث (مثل McAfee Secure)

هام: لا نخزن بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول بياناتك أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى اتصل بنا. نحن هنا للمساعدة.