Ako navrhnúť spoľahlivú VPN pre vzdialený prístup pre podniky: Vyhnite sa nástrahám DNS na strane klienta s Fortinet a inými dodávateľmi

Pre podniky, ktoré využívajú prácu na diaľku a hybridné prostredia, je zabezpečenie bezproblémového vzdialeného prístupu kľúčové pre kontinuitu podnikania. Mnohé organizácie však čelia neustálym problémom... Problémy s DNS spôsobené klientmi VPN, ktorí narúšajú správne rozlíšenie DNS. Tieto problémy, najmä s Fortinet FortiClient, Cisco, Arubaa Jalovec riešenia, môžu viesť k frustrujúcim prerušeniam, najmä ak sú DNS dotazy nesprávne smerované alebo prepisované.

V tejto príručke preskúmame bežné úskalia spracovania DNS na strane klienta v sieťach VPN so vzdialeným prístupom a poskytneme praktické riešenia nezávislé od dodávateľa, ktoré vám pomôžu stabilizovať vašu sieť, zlepšiť pripojenie pre vzdialených pracovníkov a vyhnúť sa nákladným prerušeniam služieb.

Časť 1: Typické architektúry podnikových VPN pre vzdialený prístup

Spoľahlivé riešenie VPN pre vzdialený prístup je nevyhnutné na udržiavanie zabezpečeného pripojenia k podnikovým zdrojom. Tu je postup rôznych dodávateľov:

• Fortinet: FortiGate firewally spárované s FortiClient SSL VPN poskytuje silné zabezpečenie a centralizovanú správu pre rozsiahle siete.
• Cisco: Cisco AnyConnect je robustné VPN riešenie, ktoré je vysoko cenené pre svoju bezpečnosť a kompatibilitu s podnikovými sieťovými systémami.
• Aruba: Aruba ClearPass vyniká v integrácii s bezdrôtovými sieťami a ponúka bezpečný a bezproblémový VPN zážitok, najmä v prostrediach s prioritou pre mobilné zariadenia.
• Jalovec: Pulzné zabezpečenie VPN je vysoko flexibilná a škálovateľná, vďaka čomu je ideálna pre podniky s rozsiahlymi potrebami vzdialeného prístupu.

Hoci tieto riešenia ponúkajú spoľahlivé zabezpečenie a škálovateľnosť, stále môžu zlyhať, pokiaľ ide o rozlíšenie DNS, najmä v rozdelenie tunelov prostrediach. Zabezpečenie spoľahlivosti DNS si vyžaduje starostlivú konfiguráciu a pozornosť venovanú detailom, najmä pre vzdialených používateľov.

Časť 2: Prečo VPN klienti narúšajú DNS

Jedným z najbežnejších a najfrustrujúcejších problémov, s ktorými sa stretávame pri VPN vzdialenom prístupe, je Zlá správa DNS, najmä v konfiguráciách rozdeleného tunelovania. Tu je dôvod, prečo majú VPN klienti problémy s DNS:

Rozdelené tunelovanie a zlyhania DNS

V rozdelený tunel V nastavení je cez tunel VPN smerovaná iba firemná prevádzka, zatiaľ čo všeobecná internetová prevádzka využíva lokálneho poskytovateľa internetových služieb. Hoci to znižuje využitie šírky pásma a latenciu, môže to spôsobiť problémy, keď sa DNS dotazy odosielajú mimo tunela VPN, čo vedie k neúspešnému riešeniu interných zdrojov.

Bežné problémy s DNS v prostrediach VPN:

• Konflikty „inteligentného prekladu názvov s viacerými adresami“ vo Windowse 10/11
  V predvolenom nastavení, Windows odosiela DNS dotazy cez všetky aktívne sieťové adaptéry. To môže viesť k tomu, že na DNS dotazy bude odpovedať lokálny adaptér, a nie adaptér VPN, čo povedie k zlyhaniam pri preklade DNS.
  Riešenie: Túto funkciu vypnite prostredníctvom skupinovej politiky alebo registra systému Windows, aby ste zabezpečili odosielanie dotazov DNS cez tunel VPN.
• Fortinet SSL VPN Prepísanie systémového DNS
  FortiClient môže prepísať nastavenia DNS, ak je nakonfigurovaný s FortiGate SSL VPN, ktorá spôsobuje problémy s rozlišovaním DNS pre interné zdroje.
  Riešenie: Nakonfigurujte priradenia DNS na zariadení FortiGate, aby ste zabezpečili správne smerovanie DNS dopytov.
• Problémy s krátkymi názvami hostiteľov verzus FQDN
  Mnoho používateľov sa pokúša pristupovať k interným serverom pomocou krátkych názvov hostiteľov (napr. SERVER01) namiesto plne kvalifikovaných názvov domén (FQDN), čo môže narušiť preklad DNS.
  Riešenie: Zabezpečte, aby konfigurácie VPN uprednostňovali správne poradie prípon DNS pre spoľahlivé rozlíšenie názvov hostiteľov.
• Obmedzenia zariadení so systémom iOS
  iOS Zariadenia majú často problémy s rozpoznávaním DNS cez VPN s rozdeleným tunelovaním, a to aj v prípade, že nastavenia DNS sú správne nakonfigurované.
  Riešenie: V konfigurácii VPN zadajte prípony DNS, aby sa zabezpečilo, že dotazy DNS sa budú riešiť prostredníctvom VPN.

Časť 3: Prípadová štúdia: Problémy s DNS vo FortiCliente a ako ich zmierniť

Problém: DNS zaseknutý na LAN adaptéroch

Mnoho používateľov čelí problémom s FortiClient, kde sa nastavenia DNS v systéme zaseknú na LAN adaptér, čo spôsobuje zlyhania pri riešení interných zdrojov. Stáva sa to preto, lebo DNS dotazy sa odosielajú do FortiGate server, a nie lokálne DNS servery.

Riešenie: Vynútenie DNS cez VPN a používanie rozdeleného DNS

Na vyriešenie tohto problému by podniky mali:

• DNS cez VPN: Konfigurovať FortiClient smerovať všetky DNS dotazy cez VPN tunel, aby sa zabezpečila neustála dostupnosť interných zdrojov.
• Rozdelené DNS: Použite rozdelené DNS smerovať interné doménové dotazy na firemné DNS servery a zároveň smerovať externé dotazy na lokálne DNS servery. Táto konfigurácia zaisťuje plynulé a spoľahlivé rozlíšenie DNS pre vzdialených používateľov.

Časť 4: Návrh stratégie DNS nezávislej od dodávateľa pre vzdialených používateľov

Navrhovanie a stratégia DNS nezávislá od dodávateľa zabezpečuje, aby všetci vzdialení používatelia bez ohľadu na VPN klienta mali prístup k interným aj externým zdrojom bez prerušenia. Postupujte takto:

• DNS cez VPN: Vynútiť, aby všetky DNS dotazy prechádzali cez VPN tunel, aby sa zabezpečila dostupnosť interných zdrojov bez ohľadu na VPN klienta.
• Rozdelené DNS: Na smerovanie interných domén na firemné DNS servery a externých domén na lokálne DNS servery použite rozdelený DNS.
• Konfigurácia prípony DNS: Uistite sa, že prípony DNS sú v konfiguráciách VPN správne zoradené, aby ste predišli problémom s rozlišovaním názvov hostiteľov.

Tieto stratégie pomáhajú zabezpečiť stabilný a konzistentný zážitok z DNS pre vzdialených používateľov bez ohľadu na klienta alebo dodávateľa VPN.

Časť 5: Porovnanie možností klientov Enterprise VPN

Tu je zoznam populárnych VPN klientov z Fortinet, Cisco, Arubaa Jalovec nahromadené, pokiaľ ide o správu DNS pre vzdialený prístup:

• Fortinet FortiClientSilné bezpečnostné riešenie, ale ak nie je správne nakonfigurované, môže spôsobiť problémy s DNS, najmä pri manipulácii s príponami DNS.
• Cisco AnyConnectPonúka silnú správu DNS a podporu rozdeleného tunelovania, hoci konfigurácia pre prostredia s viacerými cloudmi môže byť zložitejšia.
• Aruba ClearPassBezproblémovo sa integruje s bezdrôtovou infraštruktúrou Aruba, ale vo veľkých prostrediach môže vyžadovať dodatočné nastavenie správy DNS.
• Juniper Pulse SecurePoskytuje robustné spracovanie DNS, hoci môže vyžadovať dodatočnú konfiguráciu pre funkčnosť rozdeleného DNS.

Úvahy o migrácii

Ak sa správa DNS stane pri vašom súčasnom riešení VPN významnou záťažou, môžete zvážiť prechod na flexibilnejšiu možnosť. Hľadajte riešenia, ktoré ponúkajú natívny rozdelený DNS, DNS cez VPN podpora a jednoduchá integrácia s existujúcou IT infraštruktúrou.

Záver

Navrhnutie stabilnej a spoľahlivej siete VPN pre vzdialený prístup je nevyhnutné pre podporu rastúcej pracovnej sily pracujúcej na diaľku. Riešením bežných problémov s DNS a implementáciou robustných stratégií DNS nezávislých od dodávateľa môžu firmy zabezpečiť svojim zamestnancom bezproblémový vzdialený prístup a minimalizovať nákladné prerušenia.

Ak vaša organizácia čelí problémom súvisiacim s DNS alebo zvažuje upgrade VPN, oplatí sa preskúmať, ako... Router-Switch môže pomôcť. Vďaka širokému výberu VPN riešení od Fortinet, Cisco, Arubaa Jalovec, sme tu, aby sme podporili vaše IT potreby – či už optimalizujete svoju existujúcu VPN infraštruktúru alebo plánujete migráciu na spoľahlivejšie a škálovateľnejšie riešenie.