Cách nâng cấp FortiOS an toàn mà không làm gián đoạn truy cập VPN IPsec từ xa

Hạ tầng VPN truy cập từ xa là xương sống của các doanh nghiệp phân tán hiện đại. Đối với các tổ chức sử dụng tường lửa Fortinet FortiGate, nâng cấp FortiOS là một trong những hoạt động bảo trì có rủi ro cao nhất trong quản lý hạ tầng bảo mật. Việc nâng cấp firmware thất bại có thể ngay lập tức làm gián đoạn năng suất làm việc của nhân viên từ xa, quyền truy cập ứng dụng SaaS và quy trình xác thực Zero Trust. Hướng dẫn này giải thích các rủi ro thực tế khi nâng cấp FortiOS, các lỗi VPN đã biết và các chiến lược giảm thiểu rủi ro thiết thực.

Mục lục

1. Phần 1: Tại sao việc nâng cấp FortiOS lại tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cơ sở hạ tầng VPN
2. Phần 2: Kiến trúc VPN truy cập từ xa điển hình trong doanh nghiệp
3. Phần 3: Các lỗi nghiêm trọng của VPN trên FortiOS và cách khắc phục
4. Phần 4: Thực tế về Tăng tốc phần cứng
5. Phần 5: Chiến lược phiên bản FortiOS
6. Phần 6: Câu hỏi thường gặp

Phần 1: Tại sao việc nâng cấp FortiOS lại tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cơ sở hạ tầng VPN

Các bên liên quan khác nhau có những mối quan tâm khác nhau trong quá trình nâng cấp cơ sở hạ tầng bảo mật. Kỹ sư bảo mật mạng tập trung vào tính ổn định của đường hầm IPsec và hiệu suất mã hóa. Quản lý CNTT lo lắng về thời gian bảo trì. Nhóm SOC tập trung vào tính liên tục của chính sách bảo mật, trong khi CIO ưu tiên tính liên tục của hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.

Việc nâng cấp FortiOS đặc biệt nhạy cảm vì các bản phát hành mới có thể mang đến cơ chế xác thực mạnh mẽ hơn, thay đổi hành vi tăng tốc phần cứng và cập nhật xác thực giao thức.

Phần 2: Kiến trúc VPN truy cập từ xa điển hình trong doanh nghiệp

Hầu hết các triển khai VPN doanh nghiệp đều tuân theo mô hình truy cập từ xa tiêu chuẩn, trong đó các thiết bị người dùng kết nối thông qua cổng FortiGate đến các tài nguyên nội bộ của doanh nghiệp.

Luồng kiến ​​trúc điển hình:

• Thiết bị người dùng
• Mạng internet
• Cổng FortiGate
• Mạng lưới nội bộ công ty
• Xác thực nhà cung cấp danh tính SAML

Các doanh nghiệp hiện đại ngày càng dựa vào quy trình xác thực dựa trên SAML cho mô hình bảo mật Zero Trust.

Ví dụ lệnh CLI để kiểm tra trạng thái định tuyến và VPN:

diag vpn tunnel list

Phần 3: Các lỗi nghiêm trọng của VPN trên FortiOS và cách khắc phục

Lỗi xử lý gói dữ liệu khi chuyển tải NPU

Trên các nền tảng sử dụng bộ xử lý NP6, đường hầm VPN IPsec có thể thiết lập kết nối thành công nhưng không thể chuyển tiếp lưu lượng do xung đột về thứ tự gói tin và phát hiện chống tấn công phát lại.

Cách giải quyết:

config vpn ipsec phase1-interface
edit 
set npu-offload disable
next
end

Việc tắt tính năng offload có thể làm tăng khối lượng công việc xử lý của CPU khi lưu lượng mã hóa cao.

Các vấn đề xác thực chữ ký SAML

Một số phiên bản FortiOS yêu cầu xác thực mật mã nghiêm ngặt hơn đối với các phản hồi xác thực SAML.

Các tổ chức phải xác minh rằng các Nhà cung cấp danh tính ký cả mã thông báo Phản hồi SAML và mã thông báo Xác nhận SAML.

Lỗi đặt lại cổng tùy chỉnh SAML

Một số phiên bản FortiOS đặt lại các cổng xác thực SAML tùy chỉnh sau khi khởi động lại, quay trở lại các cổng xác thực mặc định.

Giải pháp tạm thời là sử dụng các cổng tùy chỉnh thay thế cho đến khi các phiên bản firmware được vá lỗi được triển khai.

Lỗi xác thực trình nền

Trong một số phiên bản firmware, sự cố sập trình nền xác thực có thể gây ra lỗi hết thời gian chờ xác thực VPN.

Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn nên nâng cấp lên các phiên bản firmware đã được vá lỗi.

Phần 4: Thực tế về Tăng tốc phần cứng

Các giải pháp tạm thời bằng phần mềm nhúng có thể gây ra những rủi ro tiềm ẩn về hiệu năng. Khi tính năng tăng tốc phần cứng bị vô hiệu hóa, khối lượng công việc mã hóa IPsec sẽ được xử lý bởi CPU thay vì các bộ xử lý phần cứng chuyên dụng.

Điều này có thể gây suy giảm hiệu năng và ảnh hưởng đến tốc độ truy cập ứng dụng SaaS.

Trong quá trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng, các doanh nghiệp thường đánh giá các nền tảng bảo mật thế hệ tiếp theo và độ tin cậy của chuỗi cung ứng.

Các tổ chức doanh nghiệp có thể tìm mua thiết bị mạng đã được kiểm định thông qua các nền tảng phân phối toàn cầu cung cấp:

• Xác minh tính xác thực phần cứng
• Xác thực số sê-ri
• Dịch vụ vận chuyển toàn cầu nhanh chóng

Các nền tảng mua sắm doanh nghiệp như Bộ định tuyến-chuyển mạch Cung cấp dịch vụ tìm nguồn hàng tồn kho toàn cầu và hỗ trợ kỹ thuật trong mua sắm.

Để xác minh tính thông minh trong suốt vòng đời sản phẩm, các kỹ sư có thể sử dụng: Công cụ kiểm tra vòng đời EOL/EOSL của bộ định tuyến/thiết bị chuyển mạch

Phần 5: Chiến lược phiên bản FortiOS

FortiOS 7.4.x thường được ưa chuộng vì tính ổn định và khả năng tương thích VPN tốt hơn.

Các phiên bản mới hơn như 7.6.x cung cấp các khả năng bảo mật nâng cao nhưng có thể yêu cầu thử nghiệm kỹ lưỡng hơn trước khi triển khai vào môi trường sản xuất.

Phần 6: Câu hỏi thường gặp

Câu 1. Tại sao việc nâng cấp FortiOS lại làm hỏng đường hầm VPN?

Những thay đổi trong giao thức xác thực, hành vi giảm tải phần cứng và chính sách xác thực bảo mật có thể gây ra lỗi đường hầm.

Câu 2. Làm thế nào để khắc phục sự cố VPN sau khi nâng cấp FortiOS?

Sử dụng các lệnh chẩn đoán để xác minh trạng thái đường hầm IPsec, bảng định tuyến và quy trình xác thực.

Câu 3. Việc nâng cấp phần cứng có cần thiết không?

Phần cứng cũ có thể không hỗ trợ hiệu quả các tác vụ mã hóa và xác thực hiện đại.

Câu 4. Các doanh nghiệp có thể mua phần cứng mạng đáng tin cậy ở đâu?

Các tổ chức có thể đánh giá các nền tảng tìm nguồn cung ứng toàn cầu cung cấp thiết bị mạng doanh nghiệp chính hãng và dịch vụ giao hàng nhanh chóng.