Khắc phục sự cố Cisco Catalyst Auto-Negotiation và Fast Link Pulse

Hệ:
Nhanh lên
Fast Link Pulse, hay FLP, là một phần của quá trình tự động đàm phán Ethernet 10/100 Mbps. Khi bộ chuyển mạch Cisco Catalyst không thể phát hiện thông tin đàm phán mong muốn, giao diện có thể chuyển sang tốc độ thấp hơn hoặc hoạt động bán song công. Trước khi buộc tốc độ và chế độ song công, hãy kiểm tra cáp, cài đặt NIC, bộ đếm giao diện và cả hai đầu của liên kết.

Giao thức Fast Link Pulse (FLP) liên quan đến quá trình tự động đàm phán Ethernet trên các liên kết cáp đồng 10/100 Mbps. Sự cố với FLP hoặc quá trình tự động đàm phán có thể khiến cổng vẫn được kết nối nhưng gây ra hiệu suất kém, không khớp chế độ song công, lỗi FCS, xung đột trễ hoặc gián đoạn giao tiếp. Hướng dẫn này giải thích cách khắc phục các sự cố này trên các thiết bị chuyển mạch Cisco Catalyst và các card mạng được kết nối.

Ý nghĩa của xung liên kết nhanh (Fast Link Pulse) trên Ethernet
Cách Cisco Auto-Negotiation xác định tốc độ và chế độ song công
Các triệu chứng thường gặp của FLP và các vấn đề tự đàm phán
Quy trình khắc phục sự cố Cisco Catalyst
Quy tắc cấu hình tốc độ và song công
Những điều cần cân nhắc khi sử dụng Cisco Catalyst 1300
Vì sao một liên kết có thể hoạt động nhưng hiệu suất vẫn kém?
Câu Hỏi Thường Gặp
Takeaway cuối cùng

Ý nghĩa của xung liên kết nhanh (Fast Link Pulse) trên Ethernet

Fast Link Pulse liên quan đến cơ chế tự động đàm phán được sử dụng bởi Ethernet 10/100 Mbps.

Trong quá trình đàm phán, các đối tác kết nối trao đổi thông tin như tốc độ hỗ trợ, khả năng bán song công hoặc song công toàn phần, và các thông số kết nối khác. Nếu không phát hiện thấy thông tin đàm phán mong muốn, cổng có thể chuyển sang chế độ hoạt động thấp hơn.

Loại giao diện Sự liên quan của FLP
Đồng 10BASE-T và 100BASE-TX Trường hợp sử dụng chính của FLP và tự động đàm phán
1000BASE-T đồng Sử dụng tính năng tự động đàm phán Gigabit và các đặc tính liên kết bổ sung.
Cáp quang 1000BASE-X Sử dụng cơ chế đàm phán và liên kết khác nhau.
Giao diện 10G SFP+ và tốc độ nhanh hơn Không nên áp dụng trực tiếp các giả định của FLP 10/100.

Không nên coi Fast Link Pulse là thuật ngữ chung cho mọi giao diện Ethernet. Phương pháp khắc phục sự cố chính xác phụ thuộc vào loại giao diện, thiết bị đối tác, cáp và tốc độ hoạt động thực tế.

Cisco Hướng dẫn khắc phục sự cố tương thích giữa Catalyst và NIC Mô tả FLP như một phần của quy trình tự động đàm phán 10/100 Mbps.

Làm thế nào Cisco Chế độ tự động đàm phán sẽ xác định tốc độ và chế độ song công.

Khi cả hai thiết bị đối tác đều sử dụng tính năng tự động đàm phán một cách chính xác, chúng sẽ chọn chế độ hoạt động tương thích. Kết quả chính xác phụ thuộc vào các khả năng được cả hai phía quảng cáo.

Đổi bên NIC hoặc phía đối tác Kết quả điển hình
Tự động Tự động Đàm phán bình thường khi cả hai thiết bị đều hỗ trợ.
Song công hoàn toàn 100 Mbps Tự động Có thể xảy ra lỗi song công
Tự động Song công hoàn toàn 100 Mbps Có thể xảy ra lỗi song công
Song công hoàn toàn 100 Mbps Song công hoàn toàn 100 Mbps Cấu hình thủ công chính xác nếu cả hai phía khớp nhau
Tự động 10 Mbps bán song công Có thể giảm xuống chế độ bán song công 10 Mbps.
10 Mbps bán song công 100 Mbps bán song công Không thể kết nối do tốc độ không khớp.
Tự động Thiết bị không gửi FLP Có thể giảm xuống chế độ bán song công 10 Mbps.

Một liên kết đang hoạt động không nhất thiết là một liên kết khỏe mạnh. Nếu một phía được cấu hình thủ công và phía còn lại được để ở chế độ Tự động, liên kết có thể thiết lập các giả định song công khác nhau.

  • Giảm thông lượng
  • Va chạm muộn
  • Lỗi trình tự kiểm tra khung
  • Truyền lại
  • Kết nối không liên tục
  • Bộ đếm lỗi giao diện cao

Các triệu chứng thường gặp của FLP và các vấn đề tự đàm phán

Cổng này được kết nối ở tốc độ 10 Mbps.

  • Bên kia không gửi FLP.
  • Tốc độ kết nối của thiết bị đối tác được cố định ở mức 10 Mbps.
  • Chức năng tự động đàm phán đã bị vô hiệu hóa ở một phía.
  • Cáp hoặc bộ chuyển đổi phương tiện không hỗ trợ tốc độ như mong đợi.
  • Card mạng của bên thứ ba gặp vấn đề về khả năng tương thích.
  • Giao diện hoặc trình điều khiển đang gặp sự cố.

Cổng được kết nối ở tốc độ 100 Mbps nhưng hiệu suất kém.

  • Không khớp song công
  • Lỗi FCS hoặc CRC
  • Va chạm muộn
  • Cấu hình thủ công một phía
  • sự cố trình điều khiển NIC
  • Cáp hoặc các kết nối bảng đấu nối bị hỏng

Đường truyền liên tục bị gián đoạn, lúc có lúc không.

Các nguyên nhân có thể bao gồm lỗi ở lớp vật lý, chất lượng cáp kém, sự cố trình điều khiển hoặc phần mềm của card mạng, các lần thiết lập kết nối lặp đi lặp lại, sự cố bộ chuyển đổi phương tiện, cài đặt tốc độ không chính xác hoặc sự cố phần cứng trên thiết bị được kết nối.

Cả hai phía đều được đặt ở chế độ Tự động nhưng kết nối vẫn bị lỗi.

  • Thay thế cáp mạng.
  • Hãy chuyển kết nối sang cổng chuyển mạch khác.
  • Bỏ qua bảng đấu nối.
  • Hãy thử nghiệm với một thiết bị đã được kiểm chứng là hoạt động tốt.
  • Kiểm tra trình điều khiển card mạng (NIC).
  • Kiểm tra bộ đếm giao diện.
  • Hãy xác nhận rằng trình chuyển đổi phương tiện hỗ trợ tự động đàm phán.
  • Chỉ nên cân nhắc việc khớp các thiết lập thủ công ở cả hai đầu sau khi đã xác minh đường dẫn vật lý.

Quy trình khắc phục sự cố Cisco Catalyst

Quy trình làm việc sau đây áp dụng cho các cổng truy cập bằng đồng trên các thiết bị chuyển mạch Catalyst, chẳng hạn như: C9200-48P-E và C9300-48P-ETên giao diện chính xác và các lệnh khả dụng phụ thuộc vào nền tảng và phiên bản phần mềm.

Kiểm tra trạng thái giao diện thực tế

hiển thị trạng thái giao diện Hiển thị giao diện GigabitEthernet1/0/10 hiển thị giao diện bộ đếm lỗi

Kiểm tra tốc độ hoạt động, chế độ song công, lỗi đầu vào, lỗi CRC hoặc FCS, va chạm muộn, thiết lập lại giao diện và lịch sử lỗi kết nối.

Đừng chỉ dựa vào cấu hình quản trị. Tốc độ hoạt động và giá trị song công cho thấy liên kết thực sự đang sử dụng những gì.

Kiểm tra cả hai đầu của liên kết.

Thiết bị chuyển mạch Cisco chỉ là một phía của quá trình đàm phán. Ngoài ra, hãy kiểm tra tốc độ và chế độ song công của card mạng, cấu hình mạng của hệ điều hành, BIOS máy chủ hoặc tiện ích card mạng, giao diện chuyển mạch từ xa, cài đặt bộ chuyển đổi phương tiện, loại cáp và các kết nối bảng vá lỗi.

Công tắc được đặt ở chế độ Tự động không thể tự động điều chỉnh thiết bị đối tác khi thiết bị đó bị buộc phải sử dụng tốc độ hoặc chế độ song công khác một cách không chính xác.

Kiểm tra đường dẫn vật lý

  • Hãy thay thế cáp mạng bằng một cáp khác đã được kiểm tra chất lượng tốt.
  • Kết nối thiết bị với một cổng chuyển mạch khác.
  • Bỏ qua các bảng đấu nối trung gian.
  • Kết nối với một điểm cuối đã được kiểm chứng là hoạt động tốt.
  • So sánh các bộ đếm giao diện.
  • Hãy kiểm tra thiết bị gốc trên một bộ chuyển mạch khác đã được kiểm tra và hoạt động tốt.

Nếu sự cố xảy ra ở thiết bị đầu cuối, hãy kiểm tra card mạng (NIC), trình điều khiển hoặc cấu hình thiết bị đầu cuối. Nếu sự cố vẫn xảy ra ở cổng hoặc đường dẫn cáp, hãy kiểm tra giao diện chuyển mạch, việc vá lỗi hoặc phương tiện vật lý.

Quy tắc cấu hình tốc độ và song công

Chế độ tự động đàm phán thường được ưu tiên khi cả hai thiết bị đều hỗ trợ chế độ này. Nếu cần cấu hình thủ công, hãy cấu hình cả hai đầu một cách nhất quán.

cấu hình thiết bị đầu cuối giao diện GigabitEthernet1 / 0/10 tốc độ 100 căn hộ song lập đầy đủ cuối

Thiết bị từ xa cũng phải được cấu hình ở chế độ song công toàn phần 100 Mbps. Không nên cấu hình một phía ở chế độ song công toàn phần 100 Mbps trong khi để phía còn lại ở chế độ Tự động trừ khi tài liệu hướng dẫn của thiết bị hỗ trợ rõ ràng sự kết hợp đó.

Chỉ nên xem xét cài đặt thủ công sau khi đã kiểm tra cáp, khả năng tương thích của thiết bị đối tác, trình điều khiển và phần mềm NIC, bộ chuyển đổi phương tiện, bộ đếm giao diện và chế độ hoạt động hiện tại ở cả hai đầu.

Việc vô hiệu hóa tính năng tự động đàm phán có thể che giấu các sự cố mất kết nối và các vấn đề ở lớp vật lý. Tuy nhiên, không nên sử dụng nó như một giải pháp chung cho các kết nối giữa các thiết bị chuyển mạch.

Những điều cần cân nhắc khi sử dụng Cisco Catalyst 1300

Dòng Cisco Catalyst 1300 Sử dụng quy trình quản lý khác so với các thiết bị chuyển mạch Catalyst 9200 và 9300 dựa trên IOS XE.

Đối với C1300, hãy xem lại giao diện người dùng web (Web UI) hoặc cài đặt CLI dành riêng cho phiên bản đó để biết tốc độ giao diện, chế độ song công, tự động đàm phán, trạng thái cổng, chẩn đoán cáp và bộ đếm giao diện.

Tên menu và các tùy chọn có sẵn có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản firmware. Không sao chép toàn bộ cấu hình giao diện IOS XE trực tiếp vào C1300.

Quy trình khắc phục sự cố C1300

  • Kiểm tra tốc độ đã thỏa thuận thực tế.
  • Xác nhận cấu hình của thiết bị ngang hàng.
  • Kiểm tra cáp và cổng chuyển mạch.
  • Kiểm tra lỗi và liên kết các cánh.
  • Kiểm tra card mạng (NIC) hoặc bộ chuyển đổi phương tiện.
  • Chỉ áp dụng các cài đặt thủ công phù hợp khi cần thiết.

Vì sao một liên kết có thể hoạt động nhưng hiệu suất vẫn kém?

Chỉ báo liên kết chỉ xác nhận rằng lớp vật lý đã phát hiện tín hiệu có thể sử dụng được. Nó không chứng minh rằng cả hai phía đều đồng ý về tốc độ và chế độ song công.

Ví dụ, bộ chuyển mạch có thể hoạt động ở tốc độ 100 Mbps song công toàn phần trong khi card mạng chuyển xuống chế độ 100 Mbps bán song công. Giao diện vẫn hoạt động, nhưng thông lượng giảm và số lần xung đột hoặc truyền lại tăng lên.

Kiểm tra các bộ đếm và nhật ký sau:

Hiển thị giao diện GigabitEthernet1/0/10 hiển thị giao diện bộ đếm lỗi hiển thị nhật ký
  • Lỗi FCS
  • Lỗi đầu vào
  • Va chạm muộn
  • Những kẻ yếu đuối
  • Đặt lại giao diện
  • Chuyển đổi liên kết lặp lại

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thay cáp và kiểm tra cổng khác, hãy cập nhật trình điều khiển hoặc firmware của card mạng và so sánh thiết bị đầu cuối với một thiết bị hoạt động tốt đã được kiểm tra.

Triệu chứng Nguyên nhân có thể Kiểm tra đầu tiên
Tốc độ cổng giảm xuống còn 10 Mbps Thiếu FLP hoặc máy chủ không tương thích Tốc độ và chế độ song công ở cả hai đầu
Link đã hoạt động nhưng tốc độ chậm. Không khớp song công Vận hành song công và va chạm muộn
Cảng vẫn đóng cửa Không khớp tốc độ hoặc sự cố vật lý Cáp, tốc độ ngang hàng và trạng thái giao diện
Lỗi FCS gia tăng Lỗi không khớp chế độ song công, cáp hoặc sự cố card mạng bộ đếm lỗi và đường dẫn vật lý
Link liên tục vỗ cánh Sự cố về cáp, card mạng, bộ chuyển đổi phương tiện hoặc cổng Thay thế nhật ký, bộ đếm và cáp
Chỉ có một thiết bị gặp vấn đề. Vấn đề tương thích cụ thể của điểm cuối Trình điều khiển NIC và cài đặt hệ điều hành

Câu Hỏi Thường Gặp

Q1 Fast Link Pulse là gì?
Fast Link Pulse là một phần của quy trình tự động đàm phán Ethernet 10/100 Mbps. Nó cho phép các thiết bị tham gia kết nối trao đổi thông tin về tốc độ và chế độ song công được hỗ trợ.
Q2 Tại sao cổng Cisco lại tự động chuyển về chế độ bán song công 10 Mbps?
Thiết bị chuyển mạch có thể không phát hiện thông tin tự động đàm phán hoặc FLP như mong đợi từ thiết bị đối tác. Hãy kiểm tra cấu hình thiết bị đối tác, cáp, bộ chuyển đổi phương tiện, trình điều khiển NIC và trạng thái giao diện thực tế.
Q3 Liệu đường truyền có thể hoạt động nhưng vẫn xảy ra lỗi không khớp chế độ song công?
Đúng vậy. Một liên kết có thể được thiết lập trong khi hai phía sử dụng các giả định song công khác nhau. Kết quả có thể là thông lượng kém, va chạm muộn, lỗi FCS và liên lạc gián đoạn.
Q4 Các cổng Cisco Catalyst có nên sử dụng tính năng tự động đàm phán (auto-negotiation) không?
Chế độ tự động đàm phán thường được ưu tiên khi cả hai thiết bị đều hỗ trợ chế độ này. Nếu cần cấu hình thủ công, hãy sử dụng cùng tốc độ và chế độ song công ở cả hai đầu.
Q5 Tôi có nên tắt tính năng tự động đàm phán để sửa lỗi kết nối không?
Không nên làm vậy ngay từ bước đầu tiên. Việc tắt tính năng tự động đàm phán có thể che giấu các vấn đề ở lớp vật lý. Trước tiên, hãy kiểm tra cáp, cài đặt thiết bị đối tác, trình điều khiển card mạng, bộ đếm giao diện và bộ chuyển đổi phương tiện.
Q6 FLP có áp dụng cho các cổng 10G SFP+ không?
Không nên áp dụng trực tiếp các giả định về FLP 10/100 cho các giao diện 10G SFP+ hoặc nhanh hơn. Các giao diện này sử dụng các cơ chế lớp vật lý và đàm phán khác nhau.
Q7 Tôi cần thu thập những thông tin gì trước khi yêu cầu hỗ trợ?
Vui lòng cung cấp chính xác kiểu máy Catalyst và mã SKU, mã định danh giao diện, phiên bản phần mềm, tốc độ hoạt động và chế độ song công, kiểu máy thiết bị đối tác, chi tiết về cáp hoặc bộ chuyển đổi phương tiện, bộ đếm lỗi giao diện, lịch sử lỗi kết nối và phiên bản trình điều khiển NIC.

Takeaway cuối cùng

Fast Link Pulse là một phần của quá trình tự động đàm phán Ethernet 10/100 Mbps, nhưng một cổng Cisco kết nối ở tốc độ không chính xác thường yêu cầu kiểm tra toàn diện hơn đối với thiết bị đối tác, cáp, card mạng, bộ chuyển đổi phương tiện và bộ đếm giao diện.

Hãy bắt đầu với trạng thái hoạt động thực tế. Xác nhận rằng cả hai phía đều sử dụng các cài đặt tương thích, thay thế đường dẫn vật lý bằng các thành phần đã được kiểm chứng và kiểm tra lỗi song công và FCS. Chỉ nên ép buộc tốc độ và chế độ song công khi cả hai đầu có thể được cấu hình nhất quán và lý do làm như vậy đã được hiểu rõ.

Nếu sau khi kiểm tra mà đường truyền vẫn không ổn định, Vui lòng gửi model Catalyst, thông số đầu ra giao diện, thiết bị đối tác và chi tiết cáp để chúng tôi xem xét..

Bạn vẫn gặp phải sự không khớp về tốc độ hoặc chế độ song công?

Vui lòng cung cấp thông tin về kiểu máy Catalyst, đầu ra giao diện, thiết bị đối tác và chi tiết cáp.