Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi (CUCM) Cisco kurumsal ortamları için ses, video, mesajlaşma ve mobiliteyi entegre eden merkezi çağrı ve oturum yönetimi yazılımıdır. Cisco Çağrı Yöneticisi olarak da bilinen bu yazılım, Cisco'nun VoIP ve birleşik iletişim çözümlerinin omurgasını oluşturarak cihazlar ve konumlar arasında kesintisiz, güvenli ve gerçek zamanlı iletişimi mümkün kılar.
Cisco Unified Communications Manager Ne Yapar?
CUCM şunları kapsar:
- Çağrı İşleme: VoIP ve görüntülü görüşmeleri yönlendirir ve yönetir.
- Cihaz Kaydı: Cisco IP telefonlarını, video uç noktalarını ve yazılım istemcilerini birbirine bağlar.
- Birleşik Mesajlaşma: Sesli mesaj, video ve anlık mesajlaşmayı tek bir platformda birleştirir.
- Özellik Yönetimi: Arama planlarını, çağrı yönlendirmelerini ve gelişmiş çağrı özelliklerini yönetir.
- Entegrasyon: Cisco Jabber, Webex ve diğer işbirliği araçlarıyla çalışır.
Cisco CUCM'nin Avantajları
- Merkezi Çağrı Kontrolü: Kurum genelinde iletişim yönetimini basitleştirir.
- Ölçeklenebilirlik: Küme başına 80,000 kullanıcıya kadar küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar destek sağlar.
- Arttırılmış güvenlik: Güvenli iletişim için TLS, SRTP ve şifreleme protokollerini kullanır.
- Esneklik: Şirket içi, bulut ve hibrit dağıtımları destekler.
CUCM Lisanslama
CUCM, kullanıcı sayısına ve özellik seviyelerine (Temel, Gelişmiş, Gelişmiş Plus) dayalı lisanslar gerektiren Cisco Akıllı Lisanslama'yı kullanır. Lisanslama, güncellemelere, desteğe ve Cisco'nun yazılım kullanım politikalarına uyumu garanti eder.
Cisco Unified Communications Manager'a Nasıl Giriş Yapılır?
CUCM'ye giriş yapmak için:
- CUCM sunucunuza, yönetim URL'sini kullanarak tarayıcınız üzerinden erişin (genellikle
https://<CUCM-IP-Address>/ccmadmin). - Yönetici kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
- Cihazları, kullanıcıları ve sistem ayarlarını yönetmek için CUCM Yönetim arayüzünde gezinin.
Cisco CUCM UDS Nedir?
UDS (Kullanıcı Veri Hizmeti) Cisco Jabber ve diğer istemcilerin, Microsoft Active Directory entegrasyonuna ihtiyaç duymadan dizin hizmetleri ve hizmet keşfi için kullanıcı iletişim bilgilerini keşfetmesini ve almasını sağlayan, CUCM tarafından sağlanan bir hizmettir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
CUCM’nin amacı nedir?
CUCM'nin amacı, Cisco birleşik iletişim ortamında IP PBX ve çağrı kontrol platformu olarak görev yaparak ses, video, mesajlaşma ve mobilite hizmetlerini yönetmektir.
CUCM bir santral midir?
Evet, CUCM Cisco'nun kurumsal düzeydeki IP PBX'i olarak işlev görür ve IP ağı üzerinden çağrı yönlendirme, sesli posta, video ve birleşik iletişim özellikleri sağlar.
CUCM’nin son sürümü nedir?
En son sürüm, modern iş birliği araçlarına geçiş yapan işletmeler için geliştirilmiş güvenlik, bulut bağlantısı ve basitleştirilmiş yükseltme yolları içeren CUCM Sürüm 15'tir.
Neden en son CUCM sürümüne yükseltmelisiniz?
Yükseltme, sürekli destek, yeni iş birliği özelliklerine erişim, gelişmiş güvenlik ve Webex entegrasyonuyla bulut tabanlı veya hibrit dağıtımlara hazır olma durumunu garanti eder.
CUCM Cisco Webex ile nasıl entegre olur?
CUCM, bulut bağlantılı UC için Cisco Webex ile entegre olarak hibrit arama, merkezi analiz ve cihazlar ve konumlar arasında sorunsuz iş birliği deneyimleri sağlar.