Sipariş Durumu Router-switch.com
18 farklı sipariş durumu mevcut olup, aşağıdan kontrol edebilirsiniz:
Kadar
Alınan Ödeme
Ödeme Onaylandı
Ödeme İncelemesi
İşlemde
Paketleme
Sevk
Tamamla
Geçersiz
Müşteriyle İletişime Geçme
Sipariş Takibi
İptal
Geri Ödendi
Yeniden Paketleme
İade
Onarılmış
değiştirilen
İade-iade
Her seferinde bir sipariş verdiğinizde Router-switch.com, sizin için bir sipariş numarası oluşturulur. Satın aldığınız bir sipariş için ödeme yapmaya karar vermezseniz, herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur; siparişiniz daha sonra otomatik olarak sona erecektir.
SİPARİŞ DURUMUNUN ANLAMI:
Kadar
Bu, siparişinizi başarıyla verdiğiniz, ancak ödemenizi henüz almadığımız anlamına gelir. (Siparişinizi Western Union veya banka havalesi ile ödemiş olabilirsiniz, ancak ödemenizin onaylanması ve durumun güncellenmesi biraz zaman alacaktır. Genellikle, Western Union ödemenizi 1 iş günü içinde onaylayabiliriz. Banka havalesi ile ödeme yaparsanız daha yavaş olacaktır; normalde paranın banka hesabımıza aktarılması yaklaşık 2-3 gün sürer.)
Ödeme Alındı
Bu, ödemenizi aldığımız anlamına gelir. Siparişiniz standart prosedürümüze göre işleme alınacaktır.
Ödeme Onaylandı
Siparişinizi PayPal ile öderseniz, ödemenizi doğrulamış oluruz. Western Union veya banka havalesi ile ödeme yaparsanız, verdiğiniz ödeme bilgilerinin tamamı eşleşmiş olur ve paranız bize ulaşır.
Ödeme İncelemesi
Bu, ödemenizle ilgili bazı sorunlar olduğu anlamına gelir. Satış temsilcimiz ayrıntılar için sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca bize şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: [e-posta korumalı] Doğrulamayı hızlandırmak için.
İşlemde
Bu, siparişinizi işleme koyduğumuz anlamına gelir. Sipariş ettiğiniz tüm ürünleri bir araya topluyor, kalitelerini kontrol ediyor ve sorunsuz olduklarından emin oluyoruz.
Paketleme
Tüm ürünleri düzgün bir şekilde paketliyoruz, ayrıca malları paketlemek ve sevkiyat faturasını düzenlemek için talimatlarınızı takip edeceğiz.
Sevk
Bu, siparişinizi gönderdiğimiz anlamına gelir. Sipariş takip numarası ve bağlantıları içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca, kontrol etmek için hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Tamamla
Bu, siparişinizin başarıyla teslim edildiği anlamına gelir. Bu siparişi takip etmeyi bırakacağız. Satış sonrasında herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen daha fazla işlem için satış temsilcimizle iletişime geçin.
Müşteriyle İletişime Geçme
Siparişinizi işleme aldığımızda, onaylanmamış bazı sorunlar olabilir; örneğin teslimat adresinde telefon numaranızı bırakmayı unutmuş olabilirsiniz. Siparişinizin bu durumda olduğunu fark ederseniz, lütfen e-postanızı veya telefon numaranızı kontrol edin; sizinle iletişime geçmiş ancak başaramamış olabiliriz. Veya iletişime geçin direkt olarak.
Geçersiz
Bu durumdaki sipariş geri alınamaz ve işe yaramaz olacaktır. Büyük olasılıkla, ödenmemiş bir siparişi iptal etmemizi istemişsinizdir. Kurtarmanız gerekiyorsa, lütfen ürünleri ekleyin ve siparişi hesabınızda tekrar tamamlayın.