Sipariş verdikten sonra sipariş numaranızla ilgili bir e-posta alacaksınız. Veya sadece oturum aç için Router-switch.com Sipariş numaranızı görmek için.
Herhangi bir sorunuz varsa şunları görebilirsiniz: Siparişimi Nasıl Kontrol Edebilirim?
Bundan sonra siparişinizin durumu değişecektir. Sitede birçok sipariş durumu bulunmaktadır. Router-switch.comSiparişinizin durumu güncellendiğinde hesabınızda da görünecektir. Paketiniz kargoya verildikten sonra takip numarası hesabınıza gönderilecektir. Router-switch.com takip numarası ve bağlantılar dahil.
Durumun ne anlama geldiğini bilmiyor musunuz? Bakınız: Sipariş Durumum Ne Anlama Geliyor?
Siparişinizin durumunu görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz. Router-switch.com hesabınızda görüntüleyebilirsiniz veya doğrudan Sipariş Takibi gezinme çubuğunun bölümü.
Sipariş Takibini seçtikten sonra aşağıdaki sayfaya girin ve sorguyu çalıştırmak için gereken bilgileri doldurun.
Sipariş Takibi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1. Sipariş numarasını girdiğimde hangi bilgilere ulaşabilirim?
Siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Siparişin İşleniyor, Onaylandı, Stokta, Kargoya Verildi, Tamamlandı ve İptal Edildi olmak üzere toplam 6 durumu vardır.
Ayrıca siparişinizi takip edebilir, siparişinizin nerede olduğunu görebilirsiniz.
2. Sipariş numaramı nerede bulabilirim?
Çevrimiçi sipariş verirseniz, sipariş numaranızla ilgili bir e-posta alacaksınız. Veya sadece giriş yapabilirsiniz. Router-switch.com Sipariş numaranızı görmek için. Ayrıca, sipariş numaranız ve siparişle ilgili diğer sorularınız için özel satış yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz.
Çevrimiçi sipariş vermiyorsanız, satış müdürünüzden fatura numaranızı isteyebilirsiniz. Ardından, fatura numarasını sipariş numarası olarak kullanabilirsiniz.
3. Sipariş numarası nasıl görünüyor?
Çevrimiçi sipariş numarası Router-switch.com genellikle 16 haneden oluşur.
Örneğin: Sipariş No:XXXXXXXXXXXXXXX
Çevrimiçi sipariş vermiyorsanız, sipariş numarası olarak fatura numaranızı kullanabilirsiniz. Fatura numarası, çevrimiçi sipariş numarasından oldukça farklıdır. Yatay bir çizgiyle birbirine bağlı harf ve rakamlardan oluşur.
Örneğin: XX-XXX-000000-XX veya XX-XXX-000000 veya diğer formlar.
4. Uzun süredir paketinizi takip edemiyor musunuz?
Sipariş numarasını aldıktan hemen sonra paketiniz takip edilemiyorsa panik yapmayın. Takip numarası yalnızca paket gönderildikten sonra kullanılabilir. Çünkü farklı ürün türleri farklı hazırlık ve teslimat süreleri gerektirir. Bazı siparişlerin birden fazla depomuzdan aktarılması gerekebilir. Bu nedenle, bu işlem için gereken süre farklı olabilir.
Ayrıca posta veya kurye şirketi, paketi düzenlemek, tartmak, gümrük belgelerini hazırlamak, paketleri ayırmak ve rota boyunca iletmek için zaman harcar.