การตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของ FortiGate: ตรวจสอบสถานะการรับประกันและการสนับสนุน

ตามเรา:
ใช้ด่วน
ที่เหมาะสม FortiGate การตรวจสอบหมายเลขซีเรียลเป็นด่านแรกในการป้องกันสำหรับผู้ดูแลระบบความปลอดภัยเครือข่ายในการตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ เตรียมพร้อมสำหรับการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ FortiOS หรือตรวจสอบสัญญาการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ การบูรณาการการตรวจสอบหมายเลขซีเรียลเข้ากับวงจรชีวิตของสินทรัพย์ของคุณจะช่วยป้องกันช่องว่างการบริการที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและรับประกันสิทธิ์ในการรับการอัปเดตความปลอดภัย IPS/AV ที่สำคัญได้ทันที การร่วมมือกับซัพพลายเออร์หลายรายที่เชื่อถือได้จะช่วยให้เข้าถึงอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองอย่างเต็มรูปแบบโดยตรง พร้อมตัวเลือกการจัดส่งทันที ช่วยปกป้องขอบเขตความปลอดภัยของคุณด้วยต้นทุนที่ลดลงได้ถึง 50%–98%

เมื่อจัดการเกตเวย์รักษาความปลอดภัยระดับองค์กร การตรวจสอบความถูกต้องของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หมายเลข การตรวจสอบระบบมักเป็นขั้นตอนแรกก่อนที่จะทำการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ FortiOS ครั้งใหญ่ เรียกใช้การตรวจสอบ หรือต่ออายุการรับประกัน การทราบข้อมูลที่แน่นอนของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หมายเลขซีเรียล FortiGate ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องของฮาร์ดแวร์ ยืนยันสิทธิ์ในการสมัครใช้บริการรักษาความปลอดภัย FortiGuard และทำให้ระบบป้องกันเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าคุณจะตรวจสอบอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่เพิ่งแกะกล่องใหม่ หรือตรวจสอบสินค้าคงคลังของสาขาเดิม การเรียนรู้วิธีการค้นหาเหล่านี้จะช่วยป้องกันช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่มีค่าใช้จ่ายสูง และปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการเครือข่ายของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

1. วิธีค้นหาหมายเลขซีเรียลของ FortiGate ของคุณ
2. ขั้นตอนการค้นหาและตรวจสอบหมายเลขซีเรียลทีละขั้นตอน
3. เคล็ดลับการป้องกันตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ Fortinet
4. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
5 ข้อสรุป
การค้นหาหมายเลขซีเรียลของ Fortigate

⚠️ ประกาศสำคัญเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ FortiGate: โครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของ Fortinet ที่คุณใช้งานอยู่กำลังใกล้ถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน (End-of-Life หรือ EOL) หรือจุดสิ้นสุดการสนับสนุน (End-of-Support หรือ EOSL) อย่างเป็นทางการหรือไม่? หลีกเลี่ยงช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้แก้ไข การหยุดทำงานของเกตเวย์อย่างกะทันหัน หรือช่องว่างในสัญญาการบำรุงรักษา ใช้... เครื่องมือตรวจสอบสถานะ EOL และ EOSL แบบโต้ตอบของ Fortinet เพื่อตรวจสอบสถานะวงจรชีวิตของฮาร์ดแวร์ของคุณได้ทันที และสร้างเส้นทางการย้ายข้อมูลที่ราบรื่น

ส่วนที่ 1: วิธีค้นหาหมายเลขซีเรียลของ FortiGate ของคุณ

อุปกรณ์ฟอร์ติเน็ต นำเสนออินเทอร์เฟซการจัดการทั้งทางกายภาพและเสมือนจริงหลายรูปแบบ เพื่อค้นหารหัสตัวอักษรและตัวเลข 70 ตัวที่ไม่ซ้ำกันของคุณ หมายเลขซีเรียล (S/N) (ซึ่งโดยปกติจะเริ่มต้นด้วยรหัสคำนำหน้าโมเดลมาตรฐาน เช่น FGT or FG):

  • ป้ายกำกับทางกายภาพของตัวถัง – มองหาสติกเกอร์บาร์โค้ดสีเงินหรือสีขาวอย่างเป็นทางการที่ติดอยู่บริเวณแผงด้านหลัง ด้านข้างตัวเครื่อง หรือด้านล่างของอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย FortiGate ของคุณ
  • แดชบอร์ด GUI บนเว็บ – เข้าสู่ระบบพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ FortiGate ของคุณ ไปที่ Dashboard → Status → System Information ดูที่วิดเจ็ตและมองหารายการบรรทัดหมายเลขซีเรียล
  • อินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่ง (CLI) – สร้างการเชื่อมต่อเทอร์มินัลผ่าน SSH, คอนโซล หรือ Telnet แล้วเรียกใช้คำสั่งวินิจฉัยที่แสดงด้านล่าง
  • แอปพลิเคชัน FortiExplorer – เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผ่าน USB กับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรืออุปกรณ์พกพาที่ใช้งาน FortiExplorer เพื่อตรวจจับรุ่นและแสดงหมายเลขซีเรียลโดยอัตโนมัติ

เรียกใช้คำสั่ง CLI ต่อไปนี้เพื่อแสดงสถานะระบบและค้นหาช่องหมายเลขประจำเครื่อง:

ตรวจสอบสถานะระบบ

ผลลัพธ์ที่แสดงในเทอร์มินัลคำสั่งจะปรากฏเด่นชัด Serial-Number: FGTxxxxxxxxxxxxx แสดงข้อมูลพร้อมกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ FortiOS ที่ใช้งานอยู่ ระยะเวลาการทำงานของระบบ และการจัดสรรพาร์ติชั่น


ส่วนที่ 2: ขั้นตอนการค้นหาและตรวจสอบหมายเลขซีเรียลทีละขั้นตอน

การดำเนินการอย่างเป็นระบบ การค้นหาหมายเลขซีเรียล FortiGate เพื่อให้มั่นใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง ได้รับการสนับสนุน และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการรับแพตช์ความปลอดภัย โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบวงจรชีวิตที่ได้รับการอนุมัติจากวิศวกรดังนี้:

  1. ค้นหาหมายเลขซีเรียล: ดึงหมายเลขซีเรียลโดยใช้แท็กทางกายภาพ, เว็บ GUI หรือ... get system status คำสั่งคอนโซล
  2. ตรวจสอบสถานะการรับประกัน: เข้าสู่ระบบพอร์ทัลสนับสนุนของ Fortinet หรือติดต่อพันธมิตรเครือข่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบสัญญาการสนับสนุนที่ยังใช้งานอยู่และวันสิ้นสุดการบำรุงรักษาที่แน่นอน
  3. ตรวจสอบคุณสมบัติในการสมัครใช้บริการรักษาความปลอดภัย: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครใช้งาน FortiGuard ที่ใช้งานอยู่ของคุณ (เช่น การกรองเว็บ, IPS และฐานข้อมูลป้องกันไวรัส) ตรงกับหมายเลขซีเรียลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
  4. จัดทำบันทึกสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์: บันทึกหมายเลขซีเรียล วันที่ติดตั้งฮาร์ดแวร์ และกำหนดการต่ออายุการสนับสนุนลงในฐานข้อมูลการจัดการการกำหนดค่า (CMDB) เพื่อให้การตรวจสอบในอนาคตง่ายขึ้น

สำหรับผู้จัดการด้านไอทีที่ต้องดูแลรักษาขอบเขตความปลอดภัยที่สำคัญ การจัดหาฮาร์ดแวร์จากผู้ให้บริการระดับโลกที่น่าเชื่อถืออย่างเช่น เราเตอร์สวิตช์ รับประกันว่าเป็นฮาร์ดแวร์แท้ 100% ตรวจสอบได้ครบถ้วน พร้อมการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการซื้อจากตลาดมืดที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนขอรับการสนับสนุนได้

สถานะการลงทะเบียน คุณสมบัติด้านความปลอดภัย ระยะเวลานำส่งทางกายภาพ ตัวเลือกการรับประกันเราเตอร์-สวิตช์
ลงทะเบียนและใช้งานอยู่ สิทธิ์ในการอัปเดต FortiGuard อย่างเต็มรูปแบบและการสนับสนุนทางเทคนิค Same-Week Dispatch มีบริการประกัน RS Care ฟรี 3 ปี
ยังไม่ได้ลงทะเบียน (ใหม่) อยู่ระหว่างการลงทะเบียน มีสิทธิ์แนบสัญญาใหม่ได้ 1-3 Days Quick Ship บริการให้ความช่วยเหลือด้านการติดตั้งทางเทคนิคตามความต้องการ
การสนับสนุนหมดอายุแล้ว ไม่สามารถเข้าถึงการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยได้ มีความเสี่ยงต่อช่องโหว่ Zero-day ที่เกิดขึ้นใหม่ Immediate Stock ส่วนลดสูงสุด 50%–98% จากราคาปกติ สำหรับการเปลี่ยน/อัปเกรดฮาร์ดแวร์
ต้องการความช่วยเหลือเรื่องราคาหรือความพร้อมจำหน่ายใช่ไหม?

ตรวจสอบสต็อก เปรียบเทียบตัวเลือก หรือพูดคุยกับทีมงานของเรา


ส่วนที่ 3: เคล็ดลับการป้องกันตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ Fortinet

การวางแผนวงจรชีวิตเชิงรุกมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องเครือข่ายองค์กร ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ FortiGate ของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด:

  • ลงทะเบียนอุปกรณ์ได้ทันที – ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียล (S/N) ของอุปกรณ์ของคุณในพอร์ทัลฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหลังจากซื้ออุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าการรับประกันของคุณมีผลใช้ได้ตามกำหนดเวลา
  • บันทึกการตรวจสอบหมายเลขลำดับสินค้าคงคลัง – จัดทำฐานข้อมูลส่วนกลางที่ปลอดภัย ซึ่งบันทึกหมายเลขซีเรียลทางกายภาพ ที่อยู่ IP และตำแหน่งตู้แร็คทางกายภาพสำหรับไฟร์วอลล์ของสาขาและศูนย์กลางทั้งหมด
  • ใช้เฉพาะอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการรับรองเท่านั้น – หลีกเลี่ยงการใช้แหล่งจ่ายไฟจากผู้ผลิตรายอื่น หรือตัวรับส่งสัญญาณ SFP ที่ไม่เข้ากัน ซึ่งอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนจากฮาร์ดแวร์ภายใน และทำให้การรับประกันอย่างเป็นทางการเป็นโมฆะ
  • หมั่นอัปเดตเฟิร์มแวร์ FortiOS อยู่เสมอ – การอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นประจำจะช่วยป้องกันการรายงานข้อมูลฮาร์ดแวร์ที่อาจผิดพลาด ปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สำคัญ และแก้ไขข้อบกพร่องของอินเทอร์เฟซที่ทราบแล้ว

ตอนที่ 5: บทสรุป

การระบุ การตรวจสอบ และการติดตามเอกลักษณ์เฉพาะตัวของคุณ หมายเลขซีเรียล FortiGate การตรวจสอบหมายเลขซีเรียล (S/N) อย่างสม่ำเสมอ การรักษาสิทธิ์การใช้งานด้านความปลอดภัยให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และการเก็บรักษาบันทึกสินค้าคงคลังฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องแม่นยำ ถือเป็นขั้นตอนทางเทคนิคพื้นฐานในการรักษาความปลอดภัยและทำให้เครือข่ายองค์กรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด การตรวจสอบ S/N เป็นประจำ การรักษาสิทธิ์การใช้งานด้านความปลอดภัยให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และการเก็บรักษาบันทึกสินค้าคงคลังฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องแม่นยำ จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถลดความเสี่ยงจากการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นอย่างร้ายแรง รับประกันการสนับสนุนการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์อย่างรวดเร็ว และรักษาการป้องกันที่แข็งแกร่งได้

เพื่อให้มั่นใจว่าไฟร์วอลล์ขององค์กรของคุณได้รับการตรวจสอบสิทธิ์อย่างสมบูรณ์ ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ และคุ้มค่ากับต้นทุน โปรดพิจารณาการร่วมมือกับ เราเตอร์สวิตช์ด้วยความเชี่ยวชาญระดับ CCIE, NSE7 และ NSE8 คลังสินค้ามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ การจัดส่งภายในสัปดาห์เดียวกัน และระบบโลจิสติกส์ระดับโลก รับประกันว่าพรมแดนเครือข่ายของคุณจะปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างครบถ้วน และมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนสูงสุด

ผู้คนยังถาม (คำถามที่พบบ่อย)

Q1 ฉันจะหาหมายเลขซีเรียลของ FortiGate ได้อย่างไร?
คุณสามารถค้นหาได้ง่ายๆ จากฉลากบาร์โค้ดบนตัวเครื่อง ในเว็บ GUI ภายใต้ข้อมูลสถานะระบบ หรือผ่านคอนโซล CLI โดยใช้คำสั่ง get system status สามารถควบคุมได้ด้วยคำสั่ง หรือโดยอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชัน FortiExplorer
Q2 ฉันสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันของ Fortinet ทางออนไลน์ได้หรือไม่?
ใช่แล้ว คุณสามารถใช้หมายเลขซีเรียลที่เป็นตัวอักษรและตัวเลข 10-15 หลัก เพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกัน ระยะเวลาการส่งคืนสินค้า (RMA) และระดับการสนับสนุนของอุปกรณ์ได้ผ่านทางพอร์ทัลการสนับสนุนของ Fortinet หรือโดยการติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต
Q3 หมายเลขซีเรียลของ FortiGate ให้ข้อมูลอะไรบ้าง?
หมายเลขประจำเครื่องจะถอดรหัสรุ่นอุปกรณ์ วันที่ผลิต ภูมิภาคที่จัดส่ง วันหมดอายุการสนับสนุน และสิทธิ์ในการรับการอัปเดตบริการรักษาความปลอดภัย FortiOS อย่างเป็นทางการได้อย่างแม่นยำ
Q4 เหตุใดฉันจึงควรตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของ FortiGate?
การตรวจสอบหมายเลขซีเรียลช่วยปกป้องธุรกิจของคุณโดยการตรวจสอบความถูกต้องของฮาร์ดแวร์ รับประกันสิทธิ์ในการรับการอัปเดตลายเซ็นความปลอดภัยที่สำคัญอย่างครบถ้วน และช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการวินิจฉัยนอกระยะเวลารับประกันที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน