UA2SHPSPPO01, licenza Huawei eSpace UC, licenza HPS Preview&Progressive Outbound Agent (1-100 agenti)

  • Marca: Huawei
  • Modello: UA2SHPSPPO01
$97.00
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    Panoramica

    Panoramica di Huawei UA2SHPSPPO01

    La licenza Huawei UA2SHPSPPO01 è una licenza eSpace UC di livello enterprise progettata per ottimizzare i call center outbound con funzionalità HPS Preview e Progressive Outbound Agent. Pensata per gli ambienti di comunicazione unificata in Asia, Europa, Africa e Nord America, supporta da 1 a 100 agenti su implementazioni on-premise della piattaforma di comunicazione unificata eSpace. Grazie al monitoraggio in tempo reale, alla reportistica dettagliata delle chiamate, all'integrazione con i sistemi CRM e alla crittografia dei dati di alto livello, questa licenza aiuta distributori, integratori per PMI e utenti finali a creare una gestione delle chiamate outbound sicura e scalabile.

    Caratteristiche del prodotto

    100
    Scala dell'agente
    2
    Modalità di selezione
    24/7
    Supporto tecnico

    Scenari di applicazioni del prodotto

    Rete aziendale
    Ottimizza i contact center aziendali con campagne outbound in anteprima e progressive, migliorando l'utilizzo degli agenti e riducendo fino al 40% lo sforzo di composizione manuale negli ambienti di comunicazioni unificate.
    Provider di servizi
    Consente ai fornitori di servizi di telecomunicazione e di servizi gestiti di offrire servizi di chiamate in uscita scalabili per 1-100 agenti, riducendo i tempi di implementazione e semplificando la gestione delle campagne integrate con il CRM.
    Servizi cloud
    Supporta architetture UC ibride in cui eSpace on-premise si integra con i CRM cloud, centralizzando la reportistica e il monitoraggio per ridurre i costi operativi e il rischio di non conformità.

    Confronto delle caratteristiche del prodotto

      Huawei UA2SHPSPPO01 Huawei LIC-4IN1-12-USG5530-1 Cisco FL-ESR-BUS-16-32 Huawei LIC-AV-12-NIP2100
    Modello UA2SHPSPPO01, licenza Huawei eSpace UC, licenza HPS Preview&Progressive Outbound Agent (1-100 agenti) LIC-4IN1-12-USG5530-1, Licenza Huawei, IPS-AV-URL-AS/12 Mesi/Software FL-ESR-BUS-16-32, licenza Cisco 10000, aggiornamento del servizio utente 16K-32K LIC-AV-12-NIP2100, Licenza Huawei, Anti-Virus/12 Mesi/Software
    Brand Huawei Huawei Cisco Huawei
    Funzionalità con licenza Anteprima HPS e agente in uscita progressivo IPS, AV, filtro URL, AS Aggiornamento dei servizi utente BB Servizio di aggiornamento antivirus
    Durata della licenza Perpetuo 12 mesi n/a 12 mesi
    Dispositivi supportati Piattaforma di comunicazione unificata eSpace Serie Huawei USG5530 Router Cisco serie 10000 Supporta la serie NIP2100
    Metodo di attivazione n/a Attivazione in linea n/a n/a
    Limite utente 1–100 agenti n/a Da 16,000 a 32,000 utenti Licenza 1

    Componenti aggiuntivi opzionali

    Numero di modello Descrizione
    U29SIPCAGT02 Licenza agente Huawei eSpace UC IPCC per oltre 250 agenti, ideale per scalare la capacità del contact center.
    UC0SVIDSUB02 Licenza Huawei per videoconferenze simultanee fino a 10 partecipanti in HD nell'ambito delle comunicazioni unificate.
    LIC-VSYS-500-NGFWM Licenza di sicurezza Huawei per un massimo di 500 firewall virtuali, per implementazioni di comunicazione unificata e contact center più sicure.

    Certificazioni di qualità

    • ISO 14001
    • ISO 9001
    • RoHS
    • REACH
    • CE
    • FCC
    Specificazione

    Specifiche Huawei UA2SHPSPPO01

    Modello
    UA2SHPSPPO01
    Brand
    Huawei
    Tipo
    Licenza eSpace UC
    Tipo di licenza
    Anteprima HPS e agente in uscita progressivo
    Quantità di licenza
    1–100 agenti
    Applicazione
    Unified Communications
    Compatibilità
    Piattaforma di comunicazione unificata eSpace
    Distribuzione
    Locale
    Funzione
    Gestione delle chiamate in uscita
    Modalità anteprima
    Si
    Modalità progressiva
    Si
    Monitoraggio in tempo reale
    Si
    Reportistica
    Report dettagliato delle chiamate
    Integrazione:
    Sistemi CRM
    Scalabilità
    Fino a 100 agenti
    Sicurezza
    Crittografia dei dati di alto livello
    Assistenza
    24 / 7 assistenza clienti
    Documentazione
    Guida per l'utente completa
    Aggiornamenti
    Aggiornamenti software regolari
    Durata della licenza
    Perpetuo

    Ottieni maggiori informazioni

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    Domande e risposte

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    Come posso utilizzare in modo efficace la licenza Huawei eSpace UC UA2SHPSPPO01?

    Massimizzare l'utilizzo formando gli agenti sulle funzionalità di anteprima e di chiamata progressiva HPS, assicurandosi che sfruttino appieno il potenziale della licenza UA2SHPSPPO01.

    Come si confronta UA2SHPSPPO01 con prodotti simili?

    Il modello UA2SHPSPPO01 si distingue per l'efficienza nella gestione delle chiamate in uscita fino a 100 agenti, con un affidabile sistema di anteprima HPS e progressivo.

    Quali accessori sono disponibili per la licenza UA2SHPSPPO01?

    Sebbene l'UA2SHPSPPO01 sia di per sé un prodotto digitale, l'hardware compatibile, come i telefoni IP e i server Huawei, può migliorarne le prestazioni.

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