FP-10-PS001-708-02-12, Fortinet Global Elite Service, Supporto tecnico per fornitori di servizi

  • Marca: Fortinet
  • Modello: FP-10-PS001-708-02-12
  • 100% genuino
    100% genuino
    Originale, verificato in fabbrica
    3 anni di garanzia
    3 anni di garanzia
    Esteso, di livello aziendale
    23 anni di esperienza
    24 anni di esperienza
    Comprovato, focalizzato sull'implementazione
  • Condizioni dell'oggetto
    • Nuovo originale
    esperto
    La competenza certificata crea fiducia
    CCIE · JNCIE · NSE7 · ACDX · HPE Master ASE · Esperto di server/intelligenza artificiale Dell
    • Consegna più rapida, pronta a livello globale

      Consegna più rapida, pronta a livello globale

      Oltre 20 anni di esperienza nella supply chain per consegne più rapide e con più fermate e procedure doganali senza intoppi.

      48H Spedizioni in tutto il mondo
      10+ Magazzini globali
    • Mantenere i progetti nei tempi previsti

      Mantenere i progetti nei tempi previsti

      Disponibilità affidabile e visibilità delle spedizioni in tempo reale per rispettare i tempi previsti per ogni progetto IT critico.

    • Distributore leader a livello mondiale dal 2002

      Distributore leader a livello mondiale
      Dal 2002

      Un ponte ICT globale che fornisce hardware autentico e servizi affidabili da oltre 20 anni.

        Oltre 21500 clienti aziendali servitiOltre 200 paesi e regioni coperti
    • Copertura senza pensieri con RSCare

      Copertura senza pensieri con RSCare

      Garanzia di 3 anni per l'hardware aziendale, inclusi RMA avanzato, diagnostica, supporto per pezzi di ricambio e compatibilità con il servizio OEM.

      Cisco SmartNet
      Assistenza alla Fondazione HPE
      Dell ProSupport
      Juniper Care
      Supporto Fortinet
    • La tua fonte autentica e affidabile

      La tua fonte autentica e affidabile

      Partnership autorizzate con oltre 30 marchi, tra cui Cisco, HPE, Dell, Juniper e Fortinet.

      100% Prodotti autentici
      100,000+ SKU multimarca disponibili
    Panoramica

    Panoramica di Fortinet FP-10-PS001-708-02-12

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    Il Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 rappresenta l'apice dei servizi di supporto tecnico Global Elite per i fornitori di servizi, offrendo opzioni di supporto e manutenzione senza pari, progettate per garantire la massima operatività e prestazioni ottimali delle implementazioni Fortinet. Pensato su misura per i fornitori di servizi, questo pacchetto di supporto tecnico offre assistenza rapida e qualificata direttamente dagli ingegneri d'élite di Fortinet, garantendo una rapida risoluzione e un supporto tempestivo per qualsiasi problema.

    Specifica rapida

    Parametro Dati
    Tipo di servizio Supporto Tecnico
    Livello di servizio Elite globale
    Copertura del supporto 24/7/365
    Tempo di risposta In soli 15 minuti
    Durata del servizio 1 Anno

    Caratteristiche

    • ● Accesso diretto a esperti tecnici senior di Fortinet
    • ● Tempi di risposta prioritari per le problematiche critiche
    • ● Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per un servizio ininterrotto
    • ● Copertura completa per tutti i prodotti Fortinet
    • ● Monitoraggio proattivo dello stato di salute e delle prestazioni del sistema

    Applicazioni del prodotto

    1. Per i fornitori di servizi che necessitano di risposta e risoluzione immediate per mantenere prestazioni di rete ottimali e ridurre al minimo i tempi di inattività.

    2. Aziende con applicazioni critiche che richiedono supporto tecnico 24 ore su 24 per garantire la continuità operativa.

    3. Centri dati che necessitano di supporto tecnico specializzato e di alto livello per gestire e mitigare problematiche complesse di sicurezza di rete.

    Opzioni supportate

    Accessori Modello
    Piano di servizio esteso FP-ESP-10-PS001
    Sostituzione avanzata FP-AR-708
    Formazione e certificazione FP-TRN-CERT

    Confronta con articoli simili

    Modello Differenze
    FP-10-PS001-707-01-12 Tempo di risposta leggermente inferiore, progettato per reti di medie dimensioni
    FP-10-PS001-709-03-12 Include assistenza in loco e un livello di servizio superiore per le aziende.
    FP-10-GT001-700-04-12 Pensato per il settore pubblico e governativo, con specifiche garanzie di conformità.

    Ottieni maggiori informazioni

    Per saperne di più sul servizio di supporto tecnico per provider Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 Global Elite, inclusi ulteriori dettagli sul prodotto e sui prezzi, non esitate a contattarci tramite Live Chat o inviando un'e-mail a [email protected]Il nostro team è pronto ad assistervi per qualsiasi domanda o esigenza relativa a questa offerta di supporto tecnico di alto livello.

    Certificazioni di qualità

    • ISO 14001
    • ISO 9001
    • RoHS
    • REACH
    • CE
    • FCC
    Specificazione

    Specifiche Fortinet FP-10-PS001-708-02-12

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    Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 Specifications

    Nome di Servizio Global Elite - Fornitore di servizi di supporto tecnico
    Tipo di servizio Supporto Tecnico
    Destinatari Provider di servizi
    Livello di supporto Elite
    Disponibilità 24/7
    Copertura del supporto Global
    Tempo di risposta Immediato
    Technical Account Manager dedicato Si
    Durata del servizio 1 Anno
    Rinnovabile Si
    Accesso diretto agli ingegneri senior Si
    Livelli di servizio personalizzabili Si
    Supporto in loco Disponibile su richiesta
    Formazione e Istruzione Disponibile
    Segnalazione del servizio Rapporti mensili completi
    Specifiche SLA SLA personalizzati in base ai requisiti
    Aggiornamenti e miglioramenti del prodotto Accesso prioritario
    Pianificazione del servizio Sessioni di pianificazione strategica dei servizi
    Canali di supporto E-mail, telefono e portale online
    Assegnazione delle risorse tecniche Personalizzato in base alle esigenze del cliente
    Esclusioni del servizio Per maggiori dettagli, si prega di consultare il Contratto di Servizio.

    Certificazioni di qualità

    Hai bisogno di aiuto? Esperti tecnici disponibili subito.

    • +1-626-655-0998 (Stati Uniti)
      UTC 15:00-00:00
    • +852-2592-5389 (Hong Kong)
      UTC 00:00-09:00
    • +852-2592-5411 (Hong Kong)
      UTC 06:00-15:00
    Hai bisogno di aiuto? Esperti tecnici disponibili subito.
    Domande e risposte

    domande e risposte

    Quali sono i prerequisiti per l'utilizzo di Fortinet FP-10-PS001-708-02-12?

    Per utilizzare Fortinet FP-10-PS001-708-02-12, è necessario disporre di hardware o software Fortinet e di un contratto di assistenza valido.

    Come si confronta il servizio Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 con altri servizi di supporto tecnico?

    Rispetto ai servizi di supporto tecnico standard, il Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 offre un supporto prioritario più elevato, tempi di risposta più rapidi e un servizio specializzato per ambienti complessi.

    Quali accessori sono inclusi con il Fortinet FP-10-PS001-708-02-12?

    Il servizio di supporto Fortinet FP-10-PS001-708-02-12 non include accessori fisici, ma offre un'assistenza tecnica completa.

    Quali sono le problematiche più comuni trattate nel manuale Fortinet FP-10-PS001-708-02-12?

    Il servizio copre problemi di prestazioni di rete, errori di configurazione e malfunzionamenti hardware/software.

    Garanzia
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    • Hub di strumenti ICT per un monitoraggio sicuro

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      Rimani informato sullo stato del ciclo di vita del prodotto e sulla disponibilità dell'inventario in tempo reale, supportando una pianificazione, un approvvigionamento e un'esecuzione operativa affidabili.
      Verificatore EOL/EOSL
      Verificare lo stato del ciclo di vita del prodotto per pianificare gli acquisti ed evitare rischi di fine vita/fine vita.
      Richiedi l'accesso al portale dell'inventario VIP
      Collegati tramite chat live per avere accesso VIP all'inventario in tempo reale sugli SKU prioritari.
    • Esperti certificati presso i principali fornitori

      Consulenza professionale per la creazione di reti, sicurezza e data center, fornita da esperti certificati con una vasta esperienza pratica nell'implementazione.
      Ingegneria multi-fornitore
      Ingegneria multi-fornitore
      Competenza certificata in Cisco, HPE, Aruba, Dell, Juniper, Huawei e Fortinet.
      Guida pronta per l'implementazione
      Guida pronta per l'implementazione
      Implementazioni più rapide e sicure con una guida ingegneristica incentrata sul progetto.
      Esperti certificati presso i principali fornitori

    La scelta di oltre 21,500 clienti in tutto il mondo

    • Guado
    • Disney
    • Nestle
    • Toyota
    • Walmart
    • Philips
    • Ups
    • Huatt
    • hbc
    • Novartis
    • Siemens Healthineers
    • Bt
    • Riferimento Johnson
    • T
    • Att
    • Lgu
    • Sk Telecom
    • Veerizon
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    • Garanzia di qualità al 100%
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      Tutti gli articoli sono nuovi di zecca, originali e sigillati in fabbrica.
      Su richiesta, ogni unità può essere completamente testata e verificata da un tecnico certificato Fortinet per garantirne il perfetto funzionamento prima della spedizione.
    • 100% Garanzia di rimborso
      100% Garanzia di rimborso
      Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un cambio o un rimborso completo. Il nostro servizio clienti ti guiderà attraverso la procedura di reso in modo rapido e semplice.
      Visita Politica di reso pagina per ulteriori informazioni.
    • Supporto tecnico Fortinet gratuito
      I nostri esperti certificati Fortinet forniscono supporto professionale gratuito tramite telefono, e-mail, chat online o accesso remoto, aiutandoti a implementare e risolvere i problemi in tutta sicurezza.
    • Pagamento e spedizione flessibili e sicuri
      Pagamento e spedizione flessibili e sicuri
      Offriamo molteplici opzioni di pagamento e logistica sicure, supportate da verifiche leader del settore:
      • Paga tramite bonifico bancario.
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      altro
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    Copertura della garanzia e istruzioni RMA
    • Copertura di garanzia estesa e senza pensieri
      Copertura di garanzia estesa e senza pensieri
      • Hardware aziendale nuovo di fabbrica sigillato: 3 anni
      • Dispositivi di consumo nuovi di fabbrica sigillati: 1 anno
      Visita Politica di garanzia pagina per maggiori informazioni
    • Come ottenere supporto
      Come ottenere supporto
      In caso di problemi con i prodotti, contatta il tuo rappresentante commerciale di riferimento. Ti assisterà con la diagnostica, la risoluzione dei problemi da remoto e l'elaborazione della richiesta RMA, se necessario.
      Visita Contattaci pagina per ulteriori opzioni di supporto.

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